Son d'une chaîne tv sur une autre chaîne

Bonjour, j'ai déménagé récemment. Je mets le téléviseur en place et fais une recherche automatique des chaînes. Pour certaines chaînes, j'ai un soucis. Par exemple, j'ai l'image de la chaîne 1 sans son et sur la chaîne 2, j'ai une autre image avec le son de la chaîne 1. Est-ce possible de résoudre ce problème? J'ai essayé une recherche manuelle des chaînes et cela donne le même résultat. Merci d'avance pour vos réponses.