Virus msn introuvable

Résolu
benchouw -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voila depuis hier, j'ai attrapé un virus msn (longue histoire), bref le virus envois un lien a tout mes contact (normal) le problème c'est que j'ai été sur de nombreux forum ou ils disent d'utiliser MalwareBytes' Anti-Malware ou clean virus msn mais aucun des deux ne le détecte donc je ne sais pas comment faire^^'
si quelqu'un a un début de pister je suis preneur, merci d'avance

16 réponses

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    1
  2. benchouw
     
    Merci, j'essaie tout de suite, que va t'il se passer ensuite ? =)
    0
    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      on verra selon zhp
      0
  3. benchouw
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijQUZXwL1.txt

    Voila normalement tout a été fait correctement ^^'
    0
  4. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
    ou
    https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
    ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
    https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

    /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

    * Choisir l'option RECHERCHE
    (d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
    * Laissez travailler l'outil.

    * Ensuite postez le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

    * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    * Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. benchouw
     
    alors j'obtiens le rapport ce dessous:
    ############################## | UsbFix 7.023 | [Recherche]

    Utilisateur: Amandine (Administrateur) # AMANDINE-PC [Hewlett-Packard Compaq Presario CQ71 Notebook PC]
    Mis à jour le 02/09/10 par El Desaparecido / C_XX
    Lancé à 10:00:56 | 05/09/2010
    Site Web: http://www.teamxscript.org
    Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

    CPU: Celeron(R) Dual-Core CPU T3100 @ 1.90GHz
    CPU 2: Celeron(R) Dual-Core CPU T3100 @ 1.90GHz
    Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    Pare-feu Windows: Activé
    RAM -> 3999 Mo
    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 285 Go (231 Go libre(s) - 81%) [] # NTFS
    D:\ -> Disque fixe # 13 Go (2 Go libre(s) - 17%) [RECOVERY] # NTFS
    E:\ -> CD-ROM
    G:\ -> CD-ROM

    ################## | Éléments infectieux |

    Présent! C:\Users\Amandine\AppData\Local\Temp\geu.exe
    Présent! C:\Users\Amandine\AppData\Local\Temp\qcw.exe
    Présent! C:\Users\Amandine\AppData\Local\Temp\txq.exe
    Présent! C:\Users\Amandine\AppData\Local\Temp\xiw.exe

    ################## | Registre |

    Présent! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr

    ################## | Mountpoints2 |

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{22db6bcd-640a-11df-b784-c80aa92dd4dd}
    Shell\AutoRun\Command = G:\SETUP.EXE
    Shell\configure\Command = G:\SETUP.EXE
    Shell\install\Command = G:\SETUP.EXE

    ################## | Vaccin |

    (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

    ################## | E.O.F |
    0
  7. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    1)

    ? Relance UsbFix

    ? Dans le menu principale cette fois choisit l'option SUPPRESSION

    Le menu démarrer et les icônes vont à nouveau disparaître.. c'est normal.

    Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

    ? Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

    ? Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

    UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    Il est enregistré sur ton bureau.

    Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

    Merci

    .........................

    2)

    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    [MD5.941C1A575F212DC54E3AB020E2FE89B2] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Public\HEX-5823-6893-6818\jutched.exe [86016]
    O4 - HKCU\..\Run: [Java Update Manager] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Public\HEX-5823-6893-6818\jutched.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-21-593477334-4256449954-1688084007-1000\..\Run: [Java Update Manager] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Public\HEX-5823-6893-6818\jutched.exe
    O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Ask.com - Ask.com Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
    O3 - Toolbar: LimeWire Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Ask.com - Ask.com Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
    O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    [HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo]
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar]
    [HKCU\Software\Ask.com]
    [HKCU\Software\AskToolbar]
    O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files (x86)\Ask.com


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

    le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

    ...........................

    3)

    Mets à jour MBAM
    examen complet
    spprimer ce qu'il trouve
    poster le rapport
    0
  8. benchouw
     
    A la fin de la suppression mon ordi n'affiche que le bloc note et plus aucun autres onglets, j'hésite à fermer le bloc au cas ou il y est un raté ^^' mais est-ce normal?
    0
    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      sauvegarde ce bloc note et ferme le ensuite
      0
  9. benchouw
     
    J'ai sauvegarder le bloc note et redémarré pour essayer de retrouver mes icônes, en arrivant sur ma session je n'ai qu'un écran noir ^^" que dois-je faire?
    0
    1. benchouw
       
      Âpres quelques manip j'ai réussi a revoir mes icônes je t'envois le rapport
      0
  10. benchouw
     
    Désolé pour l'attente j'attaque ton 2) ^^"

    ############################## | UsbFix 7.023 | [Suppression]

    Utilisateur: Amandine (Administrateur) # AMANDINE-PC [Hewlett-Packard Compaq Presario CQ71 Notebook PC]
    Mis à jour le 02/09/10 par El Desaparecido / C_XX
    Lancé à 10:56:08 | 05/09/2010
    Site Web: http://www.teamxscript.org
    Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

    CPU: Celeron(R) Dual-Core CPU T3100 @ 1.90GHz
    CPU 2: Celeron(R) Dual-Core CPU T3100 @ 1.90GHz
    Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    Pare-feu Windows: Activé
    RAM -> 3999 Mo
    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 285 Go (231 Go libre(s) - 81%) [] # NTFS
    D:\ -> Disque fixe # 13 Go (2 Go libre(s) - 17%) [RECOVERY] # NTFS
    E:\ -> CD-ROM
    G:\ -> CD-ROM

    ################## | Éléments infectieux |

    ################## | Registre |

    ################## | Mountpoints2 |

    ################## | Listing |

    [05/09/2010 - 10:58:11 | SHD ] C:\$Recycle.Bin
    [14/08/2010 - 02:22:17 | D ] C:\22217cf65d81c19bb3b68a
    [25/07/2010 - 10:24:41 | A | 27096] C:\34947_112882028763205_100001242251159_97304_4715416_n[1].jpg
    [31/08/2010 - 22:52:40 | A | 60792] C:\al.jpg
    [31/08/2010 - 22:42:10 | A | 60551] C:\amour-anglais.jpg
    [05/09/2010 - 10:33:41 | RASHD ] C:\Autorun.inf
    [08/11/2009 - 12:12:41 | SHD ] C:\boot
    [14/07/2009 - 03:38:58 | RASH | 383562] C:\bootmgr
    [29/08/2010 - 22:43:41 | D ] C:\C&M
    [02/09/2010 - 21:25:48 | D ] C:\Conversation a la cam avec QUENTIN ROSSI1MOI
    [02/09/2010 - 21:24:57 | D ] C:\conversation webcam de MARIUS&MOI
    [14/07/2009 - 07:08:56 | SHD ] C:\Documents and Settings
    [29/08/2010 - 00:28:10 | D ] C:\Elodie&Cloe&Moi
    [05/09/2010 - 09:59:00 | ASH | 3144880128] C:\hiberfil.sys
    [15/10/2009 - 02:57:17 | HD ] C:\HP
    [02/09/2010 - 21:26:47 | D ] C:\Journée a bayon avec JESS&MARIUS&MARINE1MOI
    [30/08/2010 - 17:18:47 | D ] C:\Les Meilleur !!
    [23/08/2010 - 21:24:19 | D ] C:\les orres
    [01/08/2010 - 18:52:19 | D ] C:\lol
    [28/08/2010 - 23:34:38 | D ] C:\moi
    [31/08/2010 - 22:36:35 | A | 26858] C:\moi ahahah.jpg
    [20/05/2010 - 14:26:46 | RHD ] C:\MSOCache
    [05/09/2010 - 09:59:01 | ASH | 4193177600] C:\pagefile.sys
    [14/07/2009 - 05:20:08 | D ] C:\PerfLogs
    [21/07/2010 - 18:13:30 | D ] C:\photo face
    [20/05/2010 - 15:55:39 | RD ] C:\Program Files
    [05/09/2010 - 09:42:53 | RD ] C:\Program Files (x86)
    [05/09/2010 - 10:51:47 | HD ] C:\ProgramData
    [24/04/2010 - 19:12:22 | SHD ] C:\Recovery
    [24/04/2010 - 19:19:44 | D ] C:\SwSetup
    [04/09/2010 - 23:33:43 | SHD ] C:\System Volume Information
    [24/04/2010 - 19:12:25 | HD ] C:\SYSTEM.SAV
    [05/09/2010 - 10:58:11 | D ] C:\UsbFix
    [05/09/2010 - 10:56:11 | A | 2650] C:\UsbFix.txt
    [05/09/2010 - 10:33:42 | A | 231883] C:\UsbFix_Upload_Me_AMANDINE-PC.zip
    [04/09/2010 - 21:55:33 | RD ] C:\Users
    [04/09/2010 - 21:53:24 | D ] C:\Windows
    [05/09/2010 - 10:58:11 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
    [05/09/2010 - 10:33:41 | RASHD ] D:\Autorun.inf
    [24/04/2010 - 19:19:47 | SHD ] D:\boot
    [14/07/2009 - 20:39:00 | ASH | 383562] D:\bootmgr
    [24/04/2010 - 19:19:46 | SH | 0] D:\BT_COMPAQ.FLG
    [15/10/2009 - 13:33:19 | ASH | 462] D:\CSP.DAT
    [15/10/2009 - 13:46:19 | ASH | 12017] D:\DeployRp.log
    [20/05/2010 - 14:59:40 | SHD ] D:\hp
    [24/04/2010 - 19:19:37 | ASH | 8] D:\HP_WSD.dat
    [24/04/2010 - 19:19:46 | ASH | 22] D:\language.ini
    [24/04/2010 - 19:19:47 | SHD ] D:\preload
    [24/04/2010 - 19:19:47 | SD ] D:\Recovery
    [15/10/2009 - 13:46:08 | ASH | 0] D:\RPCONFIG.LOG
    [20/05/2010 - 15:58:33 | SHD ] D:\System Volume Information
    [24/04/2010 - 19:19:47 | SHD ] D:\system.sav

    ################## | Vaccin |

    C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
    D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

    ################## | Upload |

    Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_AMANDINE-PC.zip
    https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
    Merci de votre contribution.

    ################## | E.O.F |
    0
  11. benchouw
     
    Pour le 2) une fois cliquer sur nettoyer une installation se lance pour la barre d'outil ask je dois l'installer ?
    0
    1. benchouw
       
      Voila pour le 2)

      Rapport de ZHPFix v1.12.3143 par Nicolas Coolman, Update du 01/09/2010
      Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-05-09-2010-11-17-19.txt
      Run by Amandine at 05/09/2010 11:17:19
      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
      Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

      ========== Processus mémoire ==========
      C:\Users\Public\HEX-5823-6893-6818\jutched.exe [86016] => Supprimé et mis en quarantaine

      ========== Clé(s) du Registre ==========
      O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Ask.com - Ask.com Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll => Clé supprimée avec succès
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}] => Clé supprimée avec succès
      [HKCR\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}] => Clé supprimée avec succès
      HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo => Clé supprimée avec succès
      HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar => Clé supprimée avec succès
      HKCU\Software\Ask.com => Clé supprimée avec succès
      HKCU\Software\AskToolbar => Clé supprimée avec succès

      ========== Valeur(s) du Registre ==========
      O4 - HKCU\..\Run: [Java Update Manager] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Public\HEX-5823-6893-6818\jutched.exe => Valeur supprimée avec succès
      O4 - HKUS\S-1-5-21-593477334-4256449954-1688084007-1000\..\Run: [Java Update Manager] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Public\HEX-5823-6893-6818\jutched.exe => Valeur absente
      O3 - Toolbar: LimeWire Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (.Ask.com - Ask.com Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll => Valeur supprimée avec succès

      ========== Dossier(s) ==========
      C:\Program Files (x86)\Ask.com => Supprimé et mis en quarantaine

      ========== Fichier(s) ==========
      c:\program files (x86)\ask.com => Fichier supprimé au reboot

      ========== Logiciel(s) ==========
      O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} => Logiciel non supprimé


      ========== Récapitulatif ==========
      1 : Processus mémoire
      7 : Clé(s) du Registre
      3 : Valeur(s) du Registre
      1 : Dossier(s)
      1 : Fichier(s)
      1 : Logiciel(s)


      End of the scan
      0
  12. benchouw
     
    Merci, sujet résolu, désolé de t'avoir dérangé ^^'
    0
  13. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    comment ca résolu ?
    0
  14. benchouw
     
    Excuse moi de revenir si tard, étude quand tu nous tiens ^^' merci de ton aide j'ai fini tes 3 étapes et malware ne detecte plus rien, de plus je n'ai plus de probleme sur msn.
    merci pour ton aide et encore désolé d'avoir répondu si tard
    0
  15. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    attends tant que je tiens

    Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    si soucis avec ci joint. fr

    => utiliser https://www.cjoint.com/
    => utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html
    0
  16. benchouw
     
    N'ayant pas le pc en question sous la main je ne peux aps le faire désolé, Ma soeur est reparti avec, mais son copain a regarder il s'y connait un peu beaucoup plus que moi, il m'a dit qu'il ne restait rien donc je fais confiance ^^' encore désolé
    0
    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      ok

      j'aurais voulu le mettre à jour et faire le tour des protections avant de le lacher

      mais bon

      bonne continuation à toi
      0
  17. benchouw
     
    Merci toi aussi
    Ps il a du le faire ^^'
    0
    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      on va dire ca...

      (sourire)
      0