Centre de solution HP tout noir

bonjour j'ai une imprimante HP deskjet F2440 tout marchais bien mais voilà j'ai du reformater le pc et depuis que je l'ais réinstaller le centre de solution HP est tout noir ou vierge que faire ? merci de votre aide

P.S. je suis sous xp

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  1. résolu mon problème il fallait adobé flash player (mini version 9) mais pour intentet explorer je l'avais installer sour firefox
    1. résolu mon problème il fallait adobé flash player (mini version 9) mais pour intentet explorer je l'avais installer sour firefox