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slt tout le monde

J'ai un problème avec l'écran du samsung S5620. L'écran n'est ni cassé ni rayé ni balafré. Le téléphone est neuf justement il s'allume et ensuite vibre. Il vibre encore quand on touche l'écran mais aucune image. En réalité en regardant de plus près on voit légèrement quelques carré mais rien de plus. Le problème c'est que le téléphone n'est pas à moi, il est a mon frère qui est à l'armée. Le téléphone était normal avant qu'il parte et je préférais qu'il le reste dc j'ai besoin de votre aide. j'sais pas quoi faire étant donné que cela c'est passé hier soir. Est-ce que j'appèlle le truc des garanties genre?? Qu'est-ce que je vais leur dirent?? Est-ce qu'il est garanti ... Ou alors c'est peut etre juste un petit truc sur le telephone a bidouiller je sais pas c'est la panique