écran noir, antimalware doctor

cecilormoon -  
 aglagla -
Bonjour,

J'ai attrapé antimalware doctor sur internet avant hier soir
J'ai (malheureusement) tenté de réparer ca toute seule grace aux différents forums.
- J'ai donc télechargé malwarebytes. J'ai tenté de le faire fonctionner, mais apparemment il était bloqué (il apparaissait comme une fenetre réduite, et impossible d aggrandir la fenetre...).
- J'ai ensuite telechargé rkill.exe qui m a donné une fenetre noire. Ma barre de tache a alors disparu de mon bureau. Et je n'avait pas acces ä la touche windows de mon clavier...
- Mon antivirus avira qui tournait en meme temps, m'a signalé la présence de moulte chevaux de troies "quíl ne pouvait eliminer qu'en redemarrant mon ordi", ce que j'ai fait.
Et depuis, l'ordi redemarre (du moins je pense) mais l'ecran reste uniformément noir...

C'est grave?
Help.
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10 réponses

tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
demarrer en mode sans echec; et relancer malwarebyte. puis relance xp normalement.
ton bureau est toujours noirs ? regarde si le fond n'as été seulement changer via les propriété du bureau , 'couleur de fond )
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cecilormoon
 
Bonjour,
Merci pour ton aide,
J'ai redemarré en mode sans echec. Ca me donne un ecran noir avec un guillemet clignotant. Et au bout de 2 minutes, mon ordi redemarre par lui meme... toujours avec l ecran noir.
Ce n est pas seulement la couleur de fond puisque rien d autre s'affiche (pas d icone, pas de barre de tache, pas dacces a ctl-alt-del ni a la touche windows.........
help
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tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
lance windows en " derniere bonne configuration" . en passant par le menu sur F8
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cecilormoon
 
Bonjour,
Encore merci
Je viens de faire ca, et ca donne le meme ecran noir....
je suis un peu desesperee...
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tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
windows+ R => tape explorer
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cecilormoon
 
rien ne s affiche...
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tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
et bien réinstalle windows ,... enfin répare le :), refai une install sur ton os
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cecilormoon
 
je pers toutes mes donnees lorsque je reinstalle windows, n est ce pas?
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tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
ben tu peux choisir de réinstaller xp seulement sans effacer les données.
c'est une option je crois, réinstaller xp par dessus l'existant .
choisir l'option réparer
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aglagla
 
j'ai a peu pres le mm pb ... que faire?
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