TRES grande lenteur de mon ordi

Fermé
Pim - 29 août 2010 à 22:30
 Utilisateur anonyme - 29 août 2010 à 22:32
Bonjour,
j'arrive à démarrer normalement Windows XP sur mon fixe. Mais il lui faut plusieurs MINUTES pour lancer un programme (Word, Acrobat, etc.) et l'affichage se fait très lentement et par morceaux. Même chose pour le menu Démarrer.
Le premier bug est survenu après que j'ai réinstallé mon imprimante (hp psc 1310 series). J'ai ouvert normalement un fichier word, quand j'ai demandé l'impression, word a bloqué.
Maintenant l'ordi rame à mort, et il y a même des icônes qui disparaissent de mon bureau.
J'ai Kaspersky Internet Security 2010. Il est à jour.
Merci de bien vouloir m'aider.
Pim


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1 réponse

Utilisateur anonyme
29 août 2010 à 22:32
fais ceci pour un diagnostic complet du PC :

Télécharge ZHPDiag ( de? Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les? paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe? en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint :? http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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