Pense avoir un virus.

vivi -  
 luc -
Bonsoir,

Je vous explique mon soucis....je pense avoir un virus sur mon PC et j'aurais besoin de vos lumières pour m'aider à le retirer...J'avais eu droit à une aide très précieuse il y a très longtemps, j'avais juste suivi les explications, on m'avais demandé de faire des tas de truc à c/c ici et j'aimerais refaire cette manip'.

Merci d'avance.

Vivi.

5 réponses

  1. vivi
     
    Merci pour tes réponses coxycross ...

    Alors, j'ai déjà fais une analyse complète de mon PC mais rien n'a été détecté...Or, lorsque j'ai installé "Malwarebytes Anti-Malware 1.46 "(En effet coxycross , j'avais déjà ce logiciel sur mon PC) il m'a trouvé 3 dossiers critiques qu'il m'a supprimé....
    Les symptômes sont déjà ma barre d'outils Windows, j'ai à chaque fois ce message "Windows explorer ne répond pas" de plus, elle n'est pas verrouillée cette barre, et impossible de la faire redescendre....c'est très étrange, dés que je tente cette action, j'ai encore une fois ce fameux message....du coup, je redémarre le programme et je ne touche plus....(ma fille avait accidentellement glissé ma barre vers le haut et depuis....impossible de là bouger....) Je n'avais jamais eu ce problème auparavant....:/
    De +, il arrive à mon PC de s'éteindre seul....et c'est assez chiant si j'puis dire....et ce, uniquement lorsque je joue à une appli Facebook et/ou lorsque je lance les Sims 3....Il est évident qu'au préalable, les vérifications de ma carte graphique avaient été faites....mise à jour etc.....donc voilà en gros mes petits symptôme assez stressant !

    Merci encore pour la future aide ;)
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  2. vivi
     
    Je viens de retenter une nouvelle fois de bouger cette fameuse barre "Je parle de la barre avec le menu "démarrer") et j'ai encore une fois eu ce message, et je constate que c'est peut-être ça qui fait éteindre mon Ordi, car là, même pas 1 minute après, mon PC s'est éteint ! Grrrr
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    1. coxycross Messages postés 888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
       
      tu as aussi fait une analyse avec spybot ?
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  3. luc
     
    http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/ ,voici la suite ,
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  5. coxycross Messages postés 888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
     
    salut,

    commence par faire une analyse avec ton antivirus.

    Ensuite, installe ça : https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html ( clique sur download now ), une fois l'installation terminée, lance un examen complet ( pas un examen rapide )

    pour terminer, installe ça : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html
    une fois l'installation terminé, laisse faire les mises à jour. Une fois terminé, clique sur "vérifier tout"

    En espérant t'avoir aider un minimum

    Coxycross
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    1. coxycross Messages postés 888 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
       
      peux tu aussi nous préciser les "symptômes" de ce virus ?
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