Problème de connexion

Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre -  
Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà je vous explique, j'ai un problème. J'ai un modem neuf box de SFR avec une connexion wifi. J'ai deux ordinateurs à la maison, un fixe, et un portable.
Le fixe est relié directement au modem par le câble réseau et le portable prend la connexion wifi. La connexion d e l'ordinateur portable fonctionne, c'est grâce à celle-ci que je peux vous contacter, mais je n'ai aucune connexion sur l'ordinateur fixe. Il me marque un "réseau non identifié" avec un accès : connectivité limité.... Je sais également que le câble réseau (qui va du modem au pc fixe) fonctionne car j'ai essayé la connexion en le branchant sur le pc portable et celle-ci fonctionner. Donc j'aimerais savoir si quelqu'un pourrai m'aider pour que je retrouve ma connexion sur mon pc fixe.
En espérant que mes explications fussent assez clair, j'espère que quelqu'un saura me répondre au plus vite, je vous remercie d'avance.

9 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

essayez ça

clic sur démarrer->tous les programmes -> accessoires->puis clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur

taper les commandes en fonction de votre version de windows

Windows 2000 / XP SP1 : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
Windows XP SP3/ Vista : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
ensuite tapez netsh winsock reset catalog et enfin sur la touche Entrée

redémarrer l'ordinateur

ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns
Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer, idem pour client dns.
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Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre
 
Bonjour,

Je te remercie pour ta réponse aussi rapide.
J'ai suivi toute les étapes que tu as décrite, mais malheureusement ca ne fonctionne toujours pas .... Je ne sais vraiment pas quoi faire ni d'où vient le problème .... Que faire ?
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Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre
 
Précision je suis sous vista.
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evada.2008 Messages postés 46 Statut Membre
 
J'y connais pas grand chose j'ai aussi un problème de connection en ce moment
Avez vous appuyé sur le bouton de votre box pour la mettre en association avec votre P.C. ?
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Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre
 
a vrai dire je ne sais pas ce que sais ce bouton ...
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evada.2008 Messages postés 46 Statut Membre
 
Qu'avez vous comme livebox?
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evada.2008 Messages postés 46 Statut Membre
 
Essayer plus haut la rubrique connection wifi livebox fiches pratique c'est simple
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Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre
 
merci je vais regarder
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Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre
 
euh, vous pourriez m'indiquer ou est cette rubrique ... svp
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Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre
 
ben je peux juste vous dire qu'il a de noté dessus neuf box sfr
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evada.2008 Messages postés 46 Statut Membre
 
remontez en haut de la page
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Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre
 
Merci, seulement ce n'est pas une livebox que j'ai mais une neufbox
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

Redémarrer votre box

- Débranchez le bloc d'alimentation électrique de votre box de la prise électrique.

- Patientez quelques instants.

- Rebranchez l'alimentation électrique de votre box.

- Patientez une dizaine de secondes avant que la connexion soit de nouveau opérationnelle.
En mode Ethernet : contrôler le branchement du câble

- Assurez-vous d'avoir correctement inséré le câble Ethernet au niveau du port Ethernet de votre Box et du port Ethernet de votre ordinateur.

source https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/accueil.html
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Mikl67 Messages postés 19 Statut Membre
 
Merci beaucoup exla, néanmoins, ce n'est toujours pas ca ....
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