Nettoyer un pc dans les vosges

Bonjour,
je recherche une personne dans le 88 capable de me nettoyer mon pc de ses virus notament antimalware doctor.
Merci d'avance

12 réponses

  1. Bonsoir

    Je suis vosgien ;)

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
    1. merci de ta réponse mais je ne me sent pas capable de faire tout ça, tu ne serai pas sur Mirecourt par hasard ?
      0
    2. re

      Négatif sur Reims;et cette procédure est simple il suffit de lire et d'appliquer.
      Je serai patient donc essaie
      @+
      0
    3. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijNpZJNfH.txt
      0
  2. Voici le lien ou est le rapport: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijNpZJNfH.txt
    je fais quoi maintenant?
    0
    1. Re

      1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

      * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

      -----------------------------------------------------------------------------------------------------
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified
      [MD5.919CA9D80AC3F5E57B1DDAEAD7FA529C] - (.Zango, Inc. - Hotbar Search Assistant.) -- C:\Program Files\Hotbar\bin\10.0.356.0\HotbarSA.exe [750344]
      [MD5.1E24C136965B61D57D2667734ED9BA3E] - (.Zango, Inc. - Hotbar.) -- C:\Program Files\Hotbar\bin\10.0.356.0\OEAddOn.exe [91400]
      [MD5.5ECD3C3B70B6B50F284DBAF6016B2DDF] - (.EoRezo - SoftwareHelper.) -- D:\Documents and Settings\patrice\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe [368224]
      [MD5.E94D0FF9079CA40C7C0E25409BAB19C5] - (.Zango, Inc. - Weather.) -- C:\Program Files\Hotbar\bin\10.0.356.0\Weather.exe [492808]
      [MD5.2A91768CB235227D6FEFEF127EA68F4A] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- D:\Documents and Settings\patrice\Application Data\7F84EE57C6546C3571CF38528E69D47D\setupupdater0010.exe [1042944]
      [MD5.A3EE928F21065AB1B4E0A2F113CB0F07] - (.Microsoft Corporation - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\aspimgr.exe [79360]
      F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe rundll32.exe fjof.sto vffwd
      O2 - BHO: (no name) - {BCBF6C23-529E-4906-A054-330EB2060F30} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\awvtr.dll
      O3 - Toolbar: Hotbar - {07AA283A-43D7-4CBE-A064-32A21112D94D} . (.Zango, Inc. - Hotbar.) -- C:\Program Files\Hotbar\bin\10.0.356.0\HostIE.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [HotbarSA] . (.Zango, Inc. - Hotbar Search Assistant.) -- C:\Program Files\Hotbar\bin\10.0.356.0\HotbarSA.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HotbarOE] . (.Zango, Inc. - Hotbar.) -- C:\Program Files\Hotbar\bin\10.0.356.0\OEAddOn.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SoftwareHelper] . (.EoRezo - SoftwareHelper.) -- D:\Documents and Settings\patrice\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [WeatherDPA] . (.Zango, Inc. - Weather.) -- C:\Program Files\Hotbar\bin\10.0.356.0\Weather.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [setupupdater0010.exe] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- D:\Documents and Settings\patrice\Application Data\7F84EE57C6546C3571CF38528E69D47D\setupupdater0010.exe
      O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B2} . (.ShopperReports - Pas de description.) -- C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.0.26\ShoppingReport.dll
      O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} . (.ShopperReports - Pas de description.) -- C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.0.26\ShoppingReport.dll
      O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} () - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/SmileyCentralFWBInitialSetup1.0.0.15.cab
      O20 - Winlogon Notify: jkhhg . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\jkhhg.dll (.not file.)
      O20 - Winlogon Notify: jkkll . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\jkkll.dll (.not file.)
      O20 - Winlogon Notify: mllmm . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\mllmm.dll (.not file.)
      O20 - Winlogon Notify: __c004DF98 . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\__c004DF98.dat (.not file.)
      O20 - AppInit_DLLs: . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - C:\WINDOWS\system32\__c0034408.dat (.not file.)
      O42 - Logiciel: Antimalware Doctor - (.Pas de propriétaire.) [HKCU]
      O42 - Logiciel: Hotbar Browser and Wowpapers Tools - (.Zango, Inc..) [HKLM]
      O42 - Logiciel: ShopperReports - (.ShopperReports.) [HKLM]
      O42 - Logiciel: SoftwareUpdate 1.0 - (.eoRezo.) [HKLM]
      [HKCU\Software\Antimalware Doctor Inc]
      [HKCU\Software\EoRezo]
      [HKCU\Software\Fun Web Products]
      [HKCU\Software\FunWebProducts]
      [HKCU\Software\HotbarSA]
      [HKCU\Software\Hotbar]
      [HKCU\Software\Live-Player]
      [HKCU\Software\MyWebSearch]
      [HKCU\Software\ShoppingReport]
      [HKCU\Software\Videocan]
      [HKCU\Software\XML]
      [HKCU\Software\ZagrebLand]
      [HKCU\Software\epk_extr]
      [HKLM\Software\Companion Wizard]
      [HKLM\Software\EoRezo]
      [HKLM\Software\Fun Web Products]
      [HKLM\Software\FunWebProducts]
      [HKLM\Software\Hotbar]
      [HKLM\Software\Live-Player]
      [HKLM\Software\MyWebSearch]
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\EoRezo
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\FunWebProducts
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\HbTools_Icons
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Hotbar
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\MyWebSearch
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\ShoppingReport
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Common Files\Companion Wizard
      O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - C:\WINDOWS\system32\dzqithbplg_nav.dat
      O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - C:\WINDOWS\system32\dzqithbplg_navps.dat
      O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - C:\WINDOWS\system32\dzqithbplg_navup.dat
      O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - C:\WINDOWS\system32\ndhcuvo_navup.dat
      O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - C:\windows\pack.epk
      O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf
      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SSHNAS (SSHNAS) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SSHNAS

      ------------------------------------------------------------------------------------------------------
      Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
      « Exécuter en tant qu'administrateur »
      .

      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

      * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaîtrent.

      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

      * Puis clique sur le bouton [ OK

      > À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. Ne touche plus à rien !

      !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

      * Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées.

      * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer].

      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

      -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

      Pense à réactiver tes défenses !...

      A+
      0
      1. apres avoir appuyé sur nettoyer, une fenetre apparait inscrivant
        "memoire insuffisante" et arrete le nettoyage
        0
        1. Re

          Procède à l'ajustement de la mémoire virtuelle;effectivement avec 512 de mémoire RAM ,c'est un peu juste pour windows XP

          Voici comment faire:
          https://www.commentcamarche.net/faq/2078-memoire-quantite-de-ram-et-memoire-virtuelle

          A l'issue poste moi le rapport ZHPFix;merci.

          @+
          0
          1. Une autre fenetre est apparu :
            Exeption EInvalidPointer dans le module ZHPFix dans 00006458
            M e voila encore coincé
            0
            1. Re

              On reprend ;as tu configuré ta mémoire virtuelle.
              As tu redémarré ton PC?

              @+
              0
              1. je pense mais si tu veux dis moi comment configurer la mémoire virtuelle et combien mettre.
                0
                1. si tu es dispo, on reprendra demain.
                  Merci en attendant.
                  Bonne soirée.
                  0
              2. Re

                Pas de soucis;bonne nuit et à demain.
                0
                1. Contributeur sécurité
                  bonjour guillaume, si ce lien http://www.libellules.ch/... peut aider petank88 pour comprendre ce que tu lui demandes
                  0
              3. Merci Jacques, mais je pense que j'y suis arrivé.
                0