Dizaines fenêtres windows internet explorer

bali -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis deux jours, j'essaie d'ouvrir et d'enregistrer des fichiers zip pour mon travail et dès que le téléchargement est terminé et que je clique sur ouvrir le fichier, des dizaines de pages noires clignotantes s'ouvrent avec en titre : windows internet explorer (ne répond pas) et je ne contrôle plus les fenêtres, je suis obligée d'éteindre mon ordi et de redémarrer. HELP! Que se passe-t-il? Sur l'ordi de mon mari, ça marche, ce ne sont donc pas les fichiers qui ne vont pas....

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2 réponses

sebtaek Messages postés 16 Statut Membre
 
Salut,
Peut-être que tu as un virus...
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, postes un zhpdiag pour voir si infection !!!!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui de droite"

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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