Ordi planté en voulant installer windows 7

virgesson -  
cedric_06 Messages postés 966 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai completement planté l'ordi de ma fille, j'ai fait trop de manipulations sur son ordi que je n'arrive plus à me connecter à internet ce n'est pas le reseau car mon ordi à moi se connecte tres bien sur internet et le sien aussi avant toutes mes manips

J'ai voulu formater son ordi et ça ne marche windows n'arrive pas à effectuer le formatage, avant le formatage j'ai sauvegarder,je ne sais pas dans quel ordre ce qui etait sur l'ordi et j'ai certainement deplacé des choses sans le vouloir

et maintenant plus d'internet je n'arrive plus à restaurer le systeme, je n'arrive pas à installer windows 7que je viens d'acheter car pas assez de memoire vive( RAM), peut etre que si je pouvais me conneter sur internet avec l'ordi j'aurais pu faire une mise à niveau
Enfin je suis degoutée et ma fille aussi je me sens fautive, et je suis desemparée, bientôt la rentrée et on n'est mal

Aidez moi si vous pouvez ça fait plusieurs heures que je suis dessus sans trouver de solution
j'ai fait une sauvegarde sur disque dur externe

L' ordi: c'est un PACKARD BELL EASYNOTE qui etait sous windows XP PRO memoire 234, pour installer windows 7 il me faut une memoire 512

Que faire je suis perdue

Merci d'avance c'est un vaste chantier
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3 réponses

cedric_06 Messages postés 966 Statut Membre 34
 
bonjours a vous pour effectuer un formatage pour une reinstalation propre de windows il faut inserer le dvd dans le lecteur dvd en esperant que s'en est un ! puis cliker sur une touche quand l'ordi vous demande de booté dessu mais avant tout pour pouvoir l'instalé il va faloir acheter de la memoire vive (ram) il vous faudrer une barrette de 1go pour pouvoir etre aisé (512 trop juste) vous pourrez vous en procuré une dans un magazin comme la fnac mais je vous conseil un ptit magazin de rue pour qu'il puisse bien vous aidez pour lachat de la barrette pour evité dfe prendre n'importe quoi
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virgesson
 
je suis parvenue à aller jusqu"à l'etape : installer windows maintenant et là pas assez de memoire vive, on ne peut pas poursuivre l'installation.................. j'espère surtout que ce n'est pas trés couteux, et ou et par qui est ce que je pourrais la faire installer cette barète une fois achetée
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cedric_06 Messages postés 966 Statut Membre 34
 
la barretes doit couté maximum 40€ et minimum 20 et pour linstalle c'est pas tres dificile si vous savez vous servir d'un tournevis
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