J'ai perdu tout qui était encore sur la carte

Bonjour, j'ai chargé mon abonement trop tard et j'ai tout perdu dans le temps on prévenais quand l'abonement touchais à sa fin et je rechargait car je ne suis pas de mauvaise foi et là j'ai eu aucun méssage de votre part je ne trouve pas normal qu'on agit de cette maniere je suis client de long de date et on nous remercie comme ça

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