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Problème de connection à yahoo,gmail,hotmail

Résolu/Fermé
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011 - 27 août 2010 à 04:38
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011 - 28 août 2010 à 19:25
Bonjour,

Cela fait 2 jours que je ne peux plus avoir accès au site de messagerie comme yahoo, gmail, hotmail. Tous les autres sites fonctionnent. Si je veux aller voir mes mails sur yahoo, pas moyen d'accéder à la page où je mets mon login et mon mot de passe et après quelques minutes, il est écrit: "internet ne peut pas afficher cette page web" et il en est de même pour hotmail et gmail. J'ai reformater mon ordinateur et le problème est toujours là. J'ai également supprimé tous les cookies ... Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait grandement apprécié. Merci.

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Réponse 21 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
Modifié par dalecooper le 27/08/2010 à 05:37
d'abord analyser,des que c'est fini,nettoyer attention ton explorateur doit etre fermer
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Réponse 22 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
27 août 2010 à 05:39
Il me semble que tu est sur internet explorer 7?
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Réponse 23 / 49
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
27 août 2010 à 05:41
Heu ... ça se peut ?! je suis sur IE mais est-ce le 7 ou le 8 ... aucune idée ! En passant, j'ai analyser et nettoyer ... malheureusement, le problème est toujours là ... vraiment bizarre ! Et pourtant mon ordi a été remis à zéro ... je ne comprends pas ...
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Réponse 24 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
27 août 2010 à 05:45
on fini avec ccleaner ensuite je t'explique une dernière chose.
Ensuite tu fait registre ,chercher les erreurs,une fois fini corriger les erreurs ,et de nouveau corriger toutes les erreurs sélectionnées.
Fait le plusieurs fois d'affilés
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physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
27 août 2010 à 05:47
c'est fait ... la première, il a semblé trouvé des choses et j'ai fait corriger puis quand j'ai réitéré l'opération, il m'indiquait aucune erreur trouvée ... Et là, j'ai essayé pour yahoo et toujours négatif :(
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Réponse 26 / 49
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
27 août 2010 à 05:50
Enfin ... je te remercie pour ton aide encore dalecooper mais là, je vais devoir te laisser ... je reviendrai voir demain si par hasard une autre idée te serait venue. Merci encore !
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Réponse 27 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
Modifié par dalecooper le 27/08/2010 à 05:51
ok ,alors premièrement je peut sur le site voir ta configuration ,tu est en vista avec ie7,sachant que nous sommes maintenant sur IE8,tu doit absolument passer dessus ,peut être que cela changerai ton problème ,et puis avec ie7,tu pourrai avoir de gros problème de sécurité.
Fait tu bien tes mises a jour?
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Réponse 28 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
27 août 2010 à 05:56
Pour finir lâche ie et installe mozilla firefox,ie c'est vraiment mauvais en restant poli,bon courage et si tu galère encore poste un message demain ,bonne nuit.
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physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
27 août 2010 à 05:58
Ok, J'ai essayé de télécharger IE 8 et il me dit que l'installation ne peut pas continuer car certaines mises à jours sont obligatoires pour la poursuite de l'installation. J'ai un raccourci "résolution de problèmes internet explorer" sur le bureau et ils me disent comment faire là-dessus ... par contre, je suis trop naze là maintenant, je le ferai demain ! Je te tiendrai au courant ! Merci !
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Réponse 30 / 49
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
27 août 2010 à 15:27
re-salut Dalecooper ... je pense que tu as mis le doigt sur le problème car mon ordi ne fait plus de mises à jour depuis longtemps ... en fait, pas moyen de faire la mise à jour avec windows update. Il y a un code d'erreur: 80072EFD. J'essaie de trouver une solution sur le net ... j'ai vu comme quoi cela pouvait être le pare-feu mais windows update ne se trouvent pas dans les accès refusé de mon pare-feu ... ?! je continue mes recherches ... si t'as une idée, n'hesite pas ..
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Réponse 31 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
Modifié par dalecooper le 27/08/2010 à 17:27
Salut physiopam.
What's up?
T'en est ou???
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Réponse 32 / 49
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
27 août 2010 à 17:40
Salut Dalecooper ! Ben, je ne suis pas plus avancée ... toujours le même code d'erreur et pourtant j'ai essayé de désactiver le pare-feu de mon antivirus pour voir si cela changerait qqch mais rien du tout ... et là maintenant, il y a de moins en moins de choses qui fonctionnent ... même facebook, je ne peux plus rentrer ...
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Réponse 33 / 49
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
27 août 2010 à 17:42
et je pense que tu as vu juste, cela doit être les mises à jour le problème ... cela faisait des mois que les mises à jour n'avaient pas été faites et je ne m'en suis pas rendue compte car normallement, cela se fait automatiquement.
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dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
27 août 2010 à 18:46
Fait toutes tes mises à jour et essaye de te connecter à internet avec Mozilla.
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Réponse 35 / 49
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
27 août 2010 à 18:52
Je n'arrive pas à faire les mises à jour ... quand je vais dans windows update, et que je fais recherche de mises à jour, il me sort: erreurs détectées: code 80072EFD ... j'ai été sur pleins de forums où des gens ont eu le même problème et ce qui revient le plus souvent, c'est un problème de pare-feu mais en désactivant le pare-feu de mon antivirus, cela ne change rien au problème ... il y a peut-être un autre pare feu quelque part mais je ne sais pas ou ... windows defender ? tu penses ?
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Réponse 36 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
27 août 2010 à 19:06
Bizarre cette histoire,regarde ca sinon on peut tenter une analyse antivirus voir si c'est pas une infection qui met le bordel.
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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Réponse 37 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
27 août 2010 à 20:52
Si tu veut je peut t'aider ,mais assez tard vers minuit ,car trop de boulot maintenant ,en attendant installe ceci:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
fait la mise à jour du programme ,et lance une analyse complète ,et poste moi les résultats.
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Réponse 38 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
Modifié par dalecooper le 28/08/2010 à 01:46
-- As tu fait ton analyse ou tu en à marre?
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Réponse 39 / 49
physiopam Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
28 août 2010 à 02:58
Ooooh que oui j'en ai marre mais je n'abandonne pas ! Excuse si je ne t'ai pas répondu plus tôt, en fait, j'ai été fort occupée et pas eu le temps de m'en occuper mais là, ca va ... je pense qu'il y a un décalage de 6h entre toi et moi ;) Il doit être 3h du matin alors chez toi ! ici, il est juste 21h ... En tout cas, j'ai fait une analyse avec mon antivirus kapersky et tout semble ok mais je vais faire ce que tu me conseilles et installer malawarebytes et faire une analyse. Dès que c'est fait, je te poste le rapport. A+
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Réponse 40 / 49
dalecooper Messages postés 241 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 55
28 août 2010 à 03:02
A toute ,tu est dans les Iles?
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