Problème avec Outlook

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis quelque temps, outlook arrive à "charger" les nouveaux messages, par contre dès que je clique dessus pour les ouvrir, ou pour les supprimer, ca bug.
Je suis bloquée, et j'ai beau laissé le pc tourner pour lui laisser le temps, rien à faire
Je suis donc obligée de passer par Internet - Orange ..........

POUVEZ VOUS M'AIDER POUR RESOUDRE CE PROBLEME ? car j'ai des historiques de mails très important visible que sur Outlook et pas sur la page Internet - Orange - Messagerie

Merci pour votre aide

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6 réponses

tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
faire le menage dans ta boite outlook ; fichier de messagerie trop important non ?
sinon lance outlook en modes sans echec via demarrer ==> executer ==> outlook/safe
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
outlook /safe
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Utilisateur anonyme
 
je n'ai pratiquement rien dans mon Outlook, je fais régulièrement du ménage

J'ai tenté de le démarrer en sans échec comme tu me le conseilles
Ok pour Démarrer - Exécuter

Par contre, dès que je mets outlook /safe, j'ai un msg d'errreur : "windows ne trouve pas outlook .........."
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tchaning Messages postés 4533 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
??, ah bon ca devrai normalement.

OUTLOOK /safe
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Utilisateur anonyme
 
toujours le même message d'erreur ........
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Utilisateur anonyme
 
quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait ???????
merci
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