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Problème de téléphone SFR

dydy59123 -  
 dydy59123 -
Bonjour, j'ai un problème avec mon téléphone:
Je suis chez sfr et j'ai bloquer ma sim (3 codes PIN erronés) J'ai été sur le site sfr et ils m'ont donner un code puk.
Je l'ai rentrer etc... Et il me disent que le code PUK est erroné. Il ne me reste plus que 4 essais j'ai besoin d'aide SVP

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2 réponses

Réponse 1 / 2
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
 
slt le meiux est de les appeler par téléphone pour avoir la manipulation exacte ou mieux se rendre chez SFR avec sa carte d'identité et les laisser faire
1
Réponse 2 / 2
dydy59123
 
Merci de ta réponse !
En fait j'avais perdu ma sim et j'avais casser mon téléphone.
J'ai été chercher un nouveau portable et une nouvelle carte et j'ai eu une carte avec un PUK (je pense différent de l'autre)
Je ne sais pas quoi faire
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