Fermer un compte hotmail (définitivement)

Résolu/Fermé
fstosa Messages postés 3 Statut Membre -  
 sach07 -
Bonjour,

J'ai un compte hotmail associé à un compte Windows-live que je n'ai pas utilisé pendant 10 mois. Je ne m'y suis pas connecté une seule fois. D'après ce qu'indique l'aide en ligne, les comptes sont supprimés au bout de 270 jours d'inactivité, soit au bout d'environ 9 mois.

Or, par curiosité, j'ai tenté de m'y reconnecter il y a deux jours. Et j'ai eu la surprise de constater que mon compte était toujours actif.

Comment est-ce possible ?
Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cette situation ?
Cela signifie t-il que la période d'inactivité indiqué par hotmail est "variable" ?

Merci d'avance pour vos réponses.

FS
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5 réponses

sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
 
J'imagine. Faudra faire un test.... Mais c'est trop long, c'est tout aussi compliqué que faire un kid =)
3
sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
 
Salut,

Ce qui est indiqué sur la page de fermeture de son compte http://bl113w.blu113.mail.live.com/mail/CloseAccountConfirmation.aspx :

Votre adresse de messagerie est conservée pendant 270 jours après la fermeture de votre compte. Passé ce délai, cette adresse peut être proposée à d'autres personnes.

"peut être proposée" ne signifie guère qu'elle l'est systématiquement.

++
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
"pendant 270 jours après la fermeture de votre compte"
Avant de compter les 270 jours, il faut faire fermer le compte ;)
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fstosa Messages postés 3 Statut Membre
 
Excellente remarque.
Donc, si je ne fais pas la démarche de fermer mon compte, il n'y aurait pas de délai au-delà duquel le compte serait supprimé ?
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Je crois avoir réutilisé un de mes comptes plusieurs années plus tard...
...Si ça peux répondre à ta question.

..parce que j'ai pas d'autre réponse =)
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fstosa Messages postés 3 Statut Membre
 
Cela signifierait donc qu'il est quasiment impossible de fermer un compte hotmail ?!
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kabia
 
alors c'est très simple j'ai trouvé en 5 min :
voilà le lien

http://windowslivehelp.com/...

clicker sur clôturer "votre compte"
rentrer votre mot de passe
valider la suppression de votre compte
il sera sup. ds un délais de qlq jours
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fstosa Messages postés 3 Statut Membre
 
Après un rapide coup d'oeil sur le net, je viens de réaliser que de nombreuses personnes se posent cette question. Et finalement, personne ne semble vraiment savoir ce qu'il en est.
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fstosa Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai trouvé la réponse sur le centre de solution de Windows Live :
http://www.windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=d18cf147-9867-49de-a60c-aae81982a54e

En clair, après clôture de son compte hotmail, il faudra encore un an pour que le compte windows live et ses identifiants soient supprimés.

C'est donc très long.

En tout cas, il semble bien que le fait de garder son compte hotmail inactif ne suffise pas à le clore. Il faut faire la démarche de le fermer.
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Spec oups
 
Je vous avoue que je comprend vraiment pas pourquoi Microsoft fait ça, à part briser les ******* ça ne sert pas vraiment à grand chose d'autre.
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bjour Messages postés 8544 Statut Contributeur 4 077
 
et bien personne ne te forces à l'utiliser!
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