Fermer un compte hotmail (définitivement) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un compte hotmail associé à un compte Windows-live que je n'ai pas utilisé pendant 10 mois. Je ne m'y suis pas connecté une seule fois. D'après ce qu'indique l'aide en ligne, les comptes sont supprimés au bout de 270 jours d'inactivité, soit au bout d'environ 9 mois.

Or, par curiosité, j'ai tenté de m'y reconnecter il y a deux jours. Et j'ai eu la surprise de constater que mon compte était toujours actif.

Comment est-ce possible ?
Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cette situation ?
Cela signifie t-il que la période d'inactivité indiqué par hotmail est "variable" ?

Merci d'avance pour vos réponses. 

FS

sandul · Accepted Answer

J'imagine. Faudra faire un test.... Mais c'est trop long, c'est tout aussi compliqué que faire un kid =)

sandul · Answer

Salut,

Ce qui est indiqué sur la page de fermeture de son compte http://bl113w.blu113.mail.live.com/mail/CloseAccountConfirmation.aspx :

Votre adresse de messagerie est conservée pendant 270 jours après la fermeture de votre compte. Passé ce délai, cette adresse peut être proposée à d'autres personnes. 

"peut être proposée" ne signifie guère qu'elle l'est systématiquement.

++

fstosa · Answer

Après un rapide coup d'oeil sur le net, je viens de réaliser que de nombreuses personnes se posent cette question. Et finalement, personne ne semble vraiment savoir ce qu'il en est.

fstosa · Answer

J'ai trouvé la réponse sur le centre de solution de Windows Live :
http://www.windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=d18cf147-9867-49de-a60c-aae81982a54e

En clair, après clôture de son compte hotmail, il faudra encore un an pour que le compte windows live et ses identifiants soient supprimés.

C'est donc très long.

En tout cas, il semble bien que le fait de garder son compte hotmail inactif ne suffise pas à le clore. Il faut faire la démarche de le fermer.

Spec oups · Answer

Je vous avoue que je comprend vraiment pas pourquoi Microsoft fait ça, à part briser les ******* ça ne sert pas vraiment à grand chose d'autre.

Fermer un compte hotmail (définitivement)

5 réponses

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