Mails envoyer par milliers - virus

Bonjour,
Sa fait déjà 2 fois que le service de Vidéotron m'apelle comme quoi j'envoie des milliers de mails contenant des virus en moins de 1h. Il ma conseillé de télécharger l'anti-virus Malwarebytes' Anti-Malware même si j'ai déjà Avast (version gratuit).

Même si l'anti-virus donné réusis a supprimer quelques virus il ne parvient pas a faire cesser cette chaîne de mails.

Que dois-je faire?



--
Henry
Frédéric

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Votre pc est devenu un pc zombie (voir google pour plus d'info).
    D'ou les problèmes.

    Suivre les conseils qu'on vous donne, à savoir ajouter et scanner via un anti-malware, changer d'antivirus vers un antivirus plus complet (payant),
    Ajouter un firewall sur votre machine.
    1. Pensez-vous que je puisse faire une restauration du système? Peut etre pas nécessaire mais tout de même. En plus j'aime pas faire des achats sur internet. Je verais pour un anti virus au magasin.

      Mais pensez-vous que je puisse faire une restauration du système a une date antérieur oubien une réinstallation complète, dite moi.
      1. Modérateur
        LA restauration dans ce cas risque bien de ne rien changer du tout. Un réinstallation complète me semble plus sure (prenez soin de bien sauvegarder vos données avant).
        Une fois réinstallé (hors internet) il faut absolument mettre l'antivirus et activer un firewall. Puis mettre windows et les programmes à jours. Car je vois que vous avez indiqué internet explorer 7 et que ce soit pour windows ou IE, ou tout autre programme antivirus ou non, il FAUT absolument faire les mises à jour régulière afin de combler les failles de sécurité.