Ecran noir au demarrage

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milou43 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011 - 24 août 2010 à 15:09
milou43 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011 - 24 août 2010 à 19:14
Bonjour,

voila j'ai installée kapersky sur mon pc sur un ordi qui rame vraiment puisque j'ai mis environ 3h à installer firefox et kapersky. Il a fini par planté quand je commencé l'analyse du dd je l'ai donc arretée manuellement et il ne redémarre pas. l'écran acer s'affiche puis ensuite écran noir...
Le système d'exploitation du pc est XP et c'est un acer.

Si quelqu'un peut m'aider ca serait sympa.



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2 réponses

chrischris83 Messages postés 3124 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2013 377
24 août 2010 à 15:26
il te faut tout reinstalle avec les cd fournit par acer mais attention ca va formater
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milou43 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011
24 août 2010 à 19:14
Ok à partir du bios je peux rien faire?
Sinon comment je peux récupérer les fichiers du dd?

Merci pour ta réponse
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