Problème de configuration et de télécommande

Bonjour,

Je souhaite avoir une réponse , je n'arrive pas à configurer cela me met tj erreur . La télécommande ne fonctionne , rie à voir avec les piles . Nous n'avons que des problèmes avec free. C'est pourquoi , comme je viens d'achter un nouvel ordinateur , on m'a conseillé de résilier mon contrat.

identifiant !: 0240652005