E-Mail: Pbl de suppression des pages Facebook

MiDOX69 Messages postés 30 Statut Membre -  
PERCE-NEIGE Messages postés 1053 Statut Membre -
Voila un e-Mail que j'ai envoyé à l'équipe de Facebook

Bonjour,    

Je suis le webmaster d'un journal électronique.    

L'une de mes taches c'est la gestion de notre page fans sur Facebook qui compte un peu plus que 2000 fans.    

Actuellement le plus grand problème pour les administrateurs des pages c'est que pas mal de fois des pages concurrentes incitent leurs fans à signaler une telle ou telle page car elle ne respecte pas les règles de Facebook.    

Malgré que cela n'est pas le cas, plusieurs pages ont été supprimées.    

Je comprends que les administrateurs de Facebook ne peuvent pas vérifier tout le contenu des pages cas par cas pour vérifier si ce signal correspond réellement à une infraction ou pas.    

Ma question c'est que y'a-t-il un moyen pour pouvoir protéger ses pages contre ce phénomène et comment pouvoir le mettre en place..    




Cordialement, 



Et voila j'attends une réponse autre que l'accusé de réception que viens de recevoir..

Plus de détails sur ce sujet dans les 2 derniers articles: https://midoxthegeek.wordpress.com/



A voir également:

4 réponses

PERCE-NEIGE Messages postés 1053 Statut Membre 506
 
Tu peux toujours contester auprès de Fb.
Tu lis en détail leur charte et tu contestes.
Quel était le motif de signalement de tes pages? Il doit bien avoir une raison.
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MiDOX69 Messages postés 30 Statut Membre 1
 
comme je l'ai bien préciser cela est devenu un phénomène...
cela est arrivé avec un amis qui gère une page fans pour son journal électronique (12000 fans)..
L'administrateur d'une autre page concurrente a demandé à ses fans de signaler l'autre page d'une façon massive.. malheureusement il y des gens qui ont répondu a son appel et qui ont signaler la page..
Mon amis était entrain de regarder tt ça sans pouvoir bouger ou faire aucune réaction. Du coup, il a tout perdu en même pas une semaine..
lorsquil a contacté FB, il a reçu un seul e-mail générique comme quoi les pages désactivées ne peuvent plus être réactivées.. En plus, il n'ont donné aucune explication sur le motif de la désactivation...
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PERCE-NEIGE Messages postés 1053 Statut Membre 506
 
Sans donner de motifs?
Pourquoi choisir Fb pour faire du buzz?
On sait bien qu'ils ont des pratiques douteuses.
Du point de vue légal, tu ne peux rien. Et comme tu l'as dit, on demandant des comptes, ça ne fonctionne pas.
Donc, tu sais ce qu'il te reste à faire. Un autre fournisseur de buzz.
Par la même occasion, essaye de faire des sauvegardes de ta page de temps en temps.
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MiDOX69 Messages postés 30 Statut Membre 1
 
Pour le choix de Facebook, je peux dire que c'est une obligation vu que la majorité de notre publique cible est là..
Des pratiques douteuses??, j'ai pas bien compris.. Si tu as un lien qui explique ça je serai ravi...
Sinon, comment peut-on faire des sauvegardes??
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PERCE-NEIGE Messages postés 1053 Statut Membre 506
 
Hum, je doute que tu aies été bien renseigné sur les pratiques marketing et celles du buzz viral. Tu ne peux pas dire que tu es obligé d'aller chercher des gens sur tel ou tel site. Ce serait un peu long à t'expliquer et je ne suis pas spécialiste, mais je te conseille de prendre des avis de gens dont c'est le métier. Tu n'es jamais "obligé" en marketing, c'est à toi de te faire désirer. C'est la règle d'or!
Facebook n'est peut-être pas la meilleure plateforme pour tous les types de buzz. C'est la première qui vient à l'esprit, certes, mais ce n'est pas forcément la plus efficace. Tu as beaucoup, beaucoup d'autres sites sociaux (ex, stumbleupon, etc) sur lesquels les gens passent plus de temps à lire et à réfléchir. Facebook est aux plateformes d'échanges d'idées ce que le fastfood est à la gastronomie; On lit 5% des infos et on clic.
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MiDOX69 Messages postés 30 Statut Membre 1
 
Voila ce que jai comme réponse jusqu'au jour d'aujourd'hui:


Bonjour,
 
Nous avons reçu votre demande et devrions pouvoir vous répondre bientôt. Dans l'entre-temps, nous vous recommandons de consulter nos pages d'aide (https://www.facebook.com/help/ Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.
 
Nous vous remercions d'avoir contacté Facebook.
 
-L'équipe Facebook
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