Problème de connexion Facebook
Wassoula
-
Light28 -
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Bonjour,
J'ai un problème:
Lorsque j'essaie de me connecter à Facebook, je me retrouve sur une page, qui me dit:
" Confirmez votre identité
Pour continuer, vous devez fournir votre numéro de téléphone mobile. Cette mesure de vérification permet de renforcer le principe d'une communauté d'utilisateurs utilisant leur véritable identité sur Facebook. Et si vous oubliez votre mot de passe, votre numéro de téléphone mobile vous permettrait d'accéder à votre compte.
Confirm your identity by adding a mobile number to your account
Add your phone
Please click the button below to continue.
Pourquoi est-ce que je vois ça ? "
Une fois que je clique sur "Add your phone" une fenêtre pop up s'ouvre:
" Add your Phone (Étape 1/3)
Veuillez sélectionner votre pays et votre opérateur de téléphonie mobile ci-dessous.*
"choix du pays"
*My mobile service provider isn't listed "
Si jamais je clique sur le lien "My mobile service provider isn't listed" une nouvelle fenêtre s'ouvre et me demande de me connecter sur Facebook, et là, REBELOTE! On me redemande mon numéro de téléphone.
Si jamais vous avez la solution pouvez vous m'expliquer?
Merci d'avance.
J'ai un problème:
Lorsque j'essaie de me connecter à Facebook, je me retrouve sur une page, qui me dit:
" Confirmez votre identité
Pour continuer, vous devez fournir votre numéro de téléphone mobile. Cette mesure de vérification permet de renforcer le principe d'une communauté d'utilisateurs utilisant leur véritable identité sur Facebook. Et si vous oubliez votre mot de passe, votre numéro de téléphone mobile vous permettrait d'accéder à votre compte.
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Add your phone
Please click the button below to continue.
Pourquoi est-ce que je vois ça ? "
Une fois que je clique sur "Add your phone" une fenêtre pop up s'ouvre:
" Add your Phone (Étape 1/3)
Veuillez sélectionner votre pays et votre opérateur de téléphonie mobile ci-dessous.*
"choix du pays"
*My mobile service provider isn't listed "
Si jamais je clique sur le lien "My mobile service provider isn't listed" une nouvelle fenêtre s'ouvre et me demande de me connecter sur Facebook, et là, REBELOTE! On me redemande mon numéro de téléphone.
Si jamais vous avez la solution pouvez vous m'expliquer?
Merci d'avance.
A voir également:
- Problème de connexion Facebook
- Gmail connexion - Guide
- Story facebook comment ça marche - Guide
- Facebook connexion récente - Guide
- Voir qui regarde mon profil facebook - Guide
- Facebook lite gratuit - iam - Télécharger - Messagerie
2 réponses
Nouvel utilisateur de Facebook, j'ai exactement le même problème depuis hier.
En ce qui me concerne :
* Je me suis connecté
* On m'a demandé un code de vérification que je n'ai jamais reçu sur mon téléphone
* Impossible de demander un nouveau code puisque la France n'apparaît pas dans la liste des pays proposés
* Lorsque je clique sur "Vous n'avez jamais eu votre code de confirmation ? Dites-le nous !" on me demande de me connecter
* On me demande le code de vérification que je n'ai jamais reçu
* Etc etc
En gros, je tourne en rond.
Pas de réponse de la part de Facebook malgré plusieurs mails.
Et impossibilité de supprimer mon profil Facebook puisque je n'ai plus accès à mon compte.
Tout cela ne me paraît pas en adéquation avec les règles de protection de la vie privée, notamment les droits d'accès et de rectification
Le sujet est abordé par d'autres personnes concernées ici, si cela vous intéresse de nous faire-part de votre expérience ou vos idées :
https://openclassrooms.com/forum/sujet/probleme-de-connexion-facebook-50330
En ce qui me concerne :
* Je me suis connecté
* On m'a demandé un code de vérification que je n'ai jamais reçu sur mon téléphone
* Impossible de demander un nouveau code puisque la France n'apparaît pas dans la liste des pays proposés
* Lorsque je clique sur "Vous n'avez jamais eu votre code de confirmation ? Dites-le nous !" on me demande de me connecter
* On me demande le code de vérification que je n'ai jamais reçu
* Etc etc
En gros, je tourne en rond.
Pas de réponse de la part de Facebook malgré plusieurs mails.
Et impossibilité de supprimer mon profil Facebook puisque je n'ai plus accès à mon compte.
Tout cela ne me paraît pas en adéquation avec les règles de protection de la vie privée, notamment les droits d'accès et de rectification
Le sujet est abordé par d'autres personnes concernées ici, si cela vous intéresse de nous faire-part de votre expérience ou vos idées :
https://openclassrooms.com/forum/sujet/probleme-de-connexion-facebook-50330
