Compte msn piraté

bonjour,

il y a quelque temps ma soeur s'est fait ( je pense ) piraté son compte au début le potentiel hacker ou plutôt l'ordi qui contrôle son compte envoyais quelque messages a ses contact ( en anglais proposant a ses amis d'acheter divers produit : téléphone télé mp4 ... ) cependant depuis quelque temps c'est avec plus de 200 message dans sa boite mail qu'elle se réveille tout les jour avec comme objet : " Delivery to the following recipients failed "


quelqu'un connaitrait t'il ce problème et aurait il une solution autre que supprimer son compte


merci d'avance