Virus security suite bloque mon pc

Résolu
gringo -  
 gringo -
Bonjour,
J'ai un virus apparemment déguisé sous forme d'antivirus...
Des tas d'alertes "antivirus software alert, security warning" et plus rien ne fonctionne !!
Impossible de desinstaller le programme, de lancer un scan, de retourner à un point de restauration, ni meme d ouvrir une page internet!!!
Mon ordi ne peux plus rien faire,il n accepte pas les peripheriques externes.
Je suis connecté via un autre ordi,et pas de solution en vue,
Ce virus m a l air vraiment coriace,pas myen de le supprimer ni meme de formater le pc!!
Help svp!
A voir également:

39 réponses

Utilisateur anonyme
 
ok c'est cool ^^

moment de grace viendra continuer avec toi dès que dispo :)
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

même manip que là

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18851839-virus-security-suite-bloque-mon-pc#23

avec ce texte


KillAll::
NetSvc::

ezSharedSvc



CONTRIBUTEUR SECURITE

Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
"Restez" jusqu'au bout...merci
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gringo
 
OK c est fait, mais je dois tjrs redermarer le pc après le scan sinon il ne m ouvre pas le net.

Voici le lien du rapport combo fix:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijSqLLESn.txt
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

on fait le point sur tes soucis

comment va le pc

fait un nouveau ZHPdiag stp
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Posez votre question
gringo
 
Ben toujours le meme msg dans la barre des taches avec un logo"programmes de demarrage bloqués" mais je pense que c est rien de grave ça concerne uniquement des programme de mes telephonnes ou de oovoo (programme comme skype),
Qu est ce que je dois faire maintenant, est ce que le virus est completement viré?

Voici le rapport de ZHPdiag
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gringo
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijejn87Hc.txt
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6522
[HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar]
[HKCU\Software\JRMX9X1GML]
[HKCU\Software\wnxmal]



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
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gringo
 
Voila

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijrgZQ7nu.txt
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ce n'est pas le rapport que j'attendais

tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

CONTRIBUTEUR SECURITE

Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
"Restez" jusqu'au bout...merci
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gringo
 
ah ok je l ai trouvé:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijncoNahL.txt
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
pour répondre à ta question du dessus

il n' y plus trace de quelque infection

si , à part ces messages de blocage dont j'ignore la cause, tu me confirmes la bonne santé du pc, alors nous finalisons notre affaire
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gringo
 
Super!
Je suis très content, merci à moment de grace pour tout le temps passé, et ça n'a pas été facile!
Moment de grace encore tous mes compliment pour ton efficacité!!
Bravo à toi!
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
On finit proprement alors

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1)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


.............

2)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

3)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme XP

http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm


.................

4)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

........................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...






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gringo
 
J ai fais les MAJ,par contre pas la restauration car ton modele est sur XP et j ai vista,mais c pas très grave j ai mis ccleaner, et je suis tes instructions,merci pour ts tes conseils encore une fois, tu m as donner de quoi etudier qlq tps, je pourrai peut etre un jour aider du monde moi aussi!
En tout cas je garde tes astuces au chaud,et les armes que tu m as donné aussi pour parer aux mauvaises surprises du net.

Encore merci!
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
Purger la restauration systeme vista
https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
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Ludo81
 
Bonjour,
Il se trouve que j'ai le meme problem que Gringo !!!
quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait
J'ai security suite qui est survenu et qui me bloque tous mes programmes
Merci
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ouvres ton sujet, tu seras pris en charge
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Ludo81
 
c'est fait je viens de l'ouvrir
merci
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juju85
 
Bonjour
Il se trouve que moi aussi j'ai security suite qui s'est introduit sur mon ordinateur et je voulais savoir si je pouvais appliquer les astuces données ci-dessus par "moment de grace" ou si je doit ouvrir un sujet uniquement pour mon cas?
Je vous remercie à l'avance
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ouvre ton sujet juju85

tu seras pris en charge
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gringo
 
Bonjour,

Idem pour toi, ouvres un sujet te concernant, car on ne sait pas comment le virus a affecté ton pc, quelqun de cométant te prendras en charge.
Bonne chance
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mou-na5 Messages postés 71 Statut Membre 3
 
tu devrais efacer ton ancien compte de pc et faire un autre j'avais le meme probleme dans mon pc
ou aller dans demarer\executer et taper ces noms:cookies.%temp%
quand tu les ouvrira tu dois surprimer tout le contenu
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