Virus qui bloque tout, aidez une geekette :(

angelcas -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Bah voila j'ai choper un virus qui m'empeche de tout faire (ouvrir une musique, un format word, installer un nouvel antivirus ..)

a chaque fois on me dit "tel fichier est infecté. Impossible ects.."

qu'est ce qui me reste a faire ? :(

(j'ai un HP portable)

3 réponses

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    probablement un rogue (faux antivirus)

    redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge reseau

    https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

    Télécharge rkill

    Enregistre-le sur ton Bureau
    Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
    change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

    Rkill COM: Rkill COM:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

    Rkill SCR: Rkill RCS:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

    Rkill PIF: Rkill PIF:
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

    une fois qu'il aura terminé

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
    Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
    Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
    0
  2. angelcas
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 4052

    Windows 6.1.7600 (Safe Mode)
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    15/08/2010 23:19:04
    mbam-log-2010-08-15 (23-19-04).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Elément(s) analysé(s): 263331
    Temps écoulé: 36 minute(s), 27 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 3

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\rxuqujeho (Trojan.Agent.U) -> Quarantined and deleted successfully.

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    C:\Users\leti\AppData\Local\ntedife.dll (Trojan.Agent.U) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\Users\leti\AppData\Local\Temp\0.12238483116274412.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\Users\leti\AppData\Local\Temp\0.5354956445334383.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.

    (je précise que ça marche tjs pas ..)
    0
  3. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    MBAM n'est pas à jour

    .................

    en mode normal pour voir

    Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

    Aide à l'utilisation
    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    Télécharge ComboFix de sUBs en le renommant ANGEL.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau :
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\

    ---> Double-clique sur ComboFix.exe
    Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

    SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
    (si il te propose de l'installer remets provisoirement internet)

    ---> Mets-le en langue française F
    Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

    Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

    En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
    Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
    0