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Fenêtres de pub et PC lent

Fermé
phrimousse - Modifié par crapoulou le 15/08/2010 à 21:49
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 16 août 2010 à 18:02
Help,

J'ai un PC Portable sous vista et internet rame énormément !! A chaque ouverture de pages, une petit fenetre s'ouvre indiquant "aucune connexion ne peut être établie, aucun point d'accès n'est détecté", je clique sur "OK", la page s'ouvre très très très lentement, puis la fenetre revient,.... Je suis chez orange. Peut être que certaines installations ne sont pas compatibles, je n'ai pourtant pas énormément de choses deçu, j'ai avast en anti virus. Je vous avoue que je suis perdue, je ne m'y connais pas beaucoup en plus alors si quelqu'un pouvait m'aider, je le remercie davantage.



A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
narutomi fan Messages postés 112 Date d'inscription lundi 8 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2011 15
15 août 2010 à 00:16
Le problème ne vient des programmes sur ton ordinateur mais de ta connexion internet quel est ton opérateur?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 août 2010 à 00:19
narutomi fan il est écrit 
Je suis chez orange.


un petit diagniostique avec zhpdiag serait le bien venu comme cela narutomi fan pourray voir plus claire


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


cliques sur télécharger "celui de droite"

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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Réponse 2 / 2
phrimousse
15 août 2010 à 10:35
Alors voilà je viens de télécharger ZHPDiag et voilà le résultalt:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijul5Z85r.txt
Je n'y comprends rien évidemment, si ça peut vous aider à trouver mon problème ce serait génial.
Merci
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 août 2010 à 11:34
bonjour, sur ton rapport zhpdiagil y a des choses , mais je vois que tu as plusieur anti-virus sur tonpc lequel utilises tu car la il y a du norton , du avast , et antivir en attendant ta réponse tu vas passer malwarebytes, et me reposter un nouveau zhpdiag


!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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phrimousse
15 août 2010 à 12:25
Je suis en train de faire ce que tu m'as dit, je te tiens au courant dans la journée, un grand merci pour ton aide !!
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phrimousse
15 août 2010 à 12:26
Pour info, je me sers d'avast comme anti virus, les autres sont des anciens que je pense avoir désinstallé
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 août 2010 à 13:07
ok donc tu passeras ces outils avant de faire le nouveau zhpdiag
pour supprimer les restes de norton

pour antivir Avira RegistryCleaner que tu trouveras sur cette page Avira RegistryCleaner

tu vériffis bien qu'ils ne sont plus dans les programmes avant de passer ces outils
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phrimousse
15 août 2010 à 16:27
Alors voici le résultat:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4432

Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000

15/08/2010 13:26:56
mbam-log-2010-08-15 (13-26-56).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 263331
Temps écoulé: 1 heure(s), 27 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

et le nouveau zhpdiag sachant que j'ai utilisé ton lien pour supprimer le reste de norton mais je n'ai pas trouvé pour antivir avira, je ne trouve aucune trace dans mes programmes.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijc8NjxBx.txt

Merci
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