Virus qui se fait passer pour un "antivirus".

Jean001 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je viens d'attraper un virus sur mon PC alors que je naviguai très sereinement sur le web. Dans la barre des taches j'ai une nouvelle icone en triangle qui est apparue et des fenêtres s'ouvrent pour m'informer que mes fichiers sont contaminés et me forcent a acheter du blabla!!! Ce virus bloque tout mes programmes.
En mode boot j'ai fait une analyse avec norton internet security 2010 mais ce dernier ne détecte rien.
S'il vous plait j'ai besoins d'aides.
Merci d'avance
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
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Jean001
 
Le problème maintenant c'est que après l'analyse de norton je n'arrive même plus a démarrer l'ordinateur, je suis tombé dans un cycle infernale en boucle!!!
Que puis-je faire s'il vous plait?
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, essais de redémarrer en mode sans echec ete faire une restauration système à date et heure oule pc fonctionnait bien !
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Jean001
 
Même en mode sans échec le PC ne démarre pas entièrement et s'éteint. Je vais d'allumer l'ordinateur jusqu'au bout en essayant tout les modes que propose le menu des options avancées de Windows [F5] et si cela ne marche pas je pense que je suis contraint a demarrer avec le cd d'exploitation de linux et de récupérer mes fichiers pour un formatage de mon disque dur. sauf que le virus apparetra encore car le virus sera transmis sur ma clé usb... je suis découragé.
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Utilisateur anonyme
 
Re

As tu essayé le mode" Invite de commande"?
et de là de tenter une restauration.

Tiens moi au courant;merci.
@+
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, regarde cette page https://www.malekal.com/medicat-creer-une-cle-usb-de-secours-et-de-depannage/ en gravant un cd de désinfection en bootant dessus il est possible de désinfecter

sinon si tu récupéres tes donnés avec une clés usb pense à la vacciner avec usbfix pour éviter de la contaminer

il y a d'autre cd live de désinfection possible :

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=

http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,cd-live-dr-web-cureit-super,245887.html

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12133&start=
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Jean001
 
Impossible de démarrer sous windows.
J'ai une question importante:
Est-ce que sous Linux si je récupère mes fichiers le virus va se transmettre sur ma clé usb [sans avoir vacciné ma clé] ?
Sinon je suis bien obligé de passer par la solution de jacques.gache.
Merci encore
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Utilisateur anonyme
 
Re

Tu peux récupérer tes fichiers sans soucis.

@+
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