Problème avec un achat sur PriceMinister.

Bonjour,
J'ai acheté il y a bientôt trois semaines, un téléphone portable dénommé LG Viewty Smart. Je le reçois quelques jours plus tard avec la plus grande confiance en la vendeuse. Seulement après avoir reçu mon achat, il manque le chargeur et le kit-main libre (ou kit oreillettes). Je suis un peu désappointé. Je demande donc à la vendeuse de m'envoyer ce qui manque. Elle m'annonce qu'elle l'enverra le plus tôt possible.

Je pars en vacances deux semaines et je reviens chez moi, tout content à l'idée de voir mon colis dans ma boîte aux lettres. Et là ! Rien, pas de colis, de plus, pas de messages ni rien sur PriceMinister, aucune manifestation de la vendeuse. Dois-je faire une réclamation où attendre un peu avant que la vendeuse me recontacte.

Merci à vous communauté de CCM.

Nils, 16 ans.