Infos avant suppression virus win32 mabezat
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23 réponses
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 18:04
14 août 2010 à 18:04
salut
il est inutile et deconseillé d'utiliser des outils sans avis de personnes competantes en matiere de desinfection
il est inutile et deconseillé d'utiliser des outils sans avis de personnes competantes en matiere de desinfection
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 18:04
14 août 2010 à 18:04
Bonjour
Relance Usbfix "option suppression" et poste ici le rapport;merci.
@+
Relance Usbfix "option suppression" et poste ici le rapport;merci.
@+
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 18:19
14 août 2010 à 18:19
Re
Il me semblait que tu avais déjà fait cette étape "Recherche";
donc pourquoi l'avoir relancée?
Il me semblait que tu avais déjà fait cette étape "Recherche";
donc pourquoi l'avoir relancée?
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 18:31
14 août 2010 à 18:31
Re
Laisse tomber.
Passons à un autre outil:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
Laisse tomber.
Passons à un autre outil:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
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J'essaie de t'envoyer le rapport mais ça ne passe pas il doit être trop long.
Comment je peux faire pour te l'envoyer?
Merci
A+
Comment je peux faire pour te l'envoyer?
Merci
A+
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 19:33
14 août 2010 à 19:33
Re
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
@+
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
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Copie ce lien dans ta réponse.
@+
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 20:59
14 août 2010 à 20:59
Re
1)Supprimer le Proxy dans Internet Explorer.
Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc)
2) # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Ici : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau.
# Choisi Suppression
# Laisse travailler l outil.
# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.
# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt)
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
@+
1)Supprimer le Proxy dans Internet Explorer.
Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc)
2) # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Ici : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau.
# Choisi Suppression
# Laisse travailler l outil.
# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.
# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt)
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
@+
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 21:20
14 août 2010 à 21:20
Re
On ne parle plus de console de récupération là
@+
On ne parle plus de console de récupération là
@+
Guillaume,
Ci-dessous le rapport d'usbfix :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijDT57WkD.txt
Je dois faire quoi ensuite?
A+
Ci-dessous le rapport d'usbfix :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijDT57WkD.txt
Je dois faire quoi ensuite?
A+
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 22:10
14 août 2010 à 22:10
Re
J'espère que tu te rends compte de ce qui se passe.
Cette infection est aussi virulente que Virut ou similaire.
1)Désactive ta restauration:Que la partie désactivation
Purge la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924
Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections
2)Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
- Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;
- Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite <gras> Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis <gras> Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.
@+
J'espère que tu te rends compte de ce qui se passe.
Cette infection est aussi virulente que Virut ou similaire.
1)Désactive ta restauration:Que la partie désactivation
Purge la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924
Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections
2)Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
- Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;
- Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite <gras> Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis <gras> Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.
@+
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 22:50
14 août 2010 à 22:50
Re
Poste moi le rapport ;une fois l'analyse effectuée;merci.
@+
Poste moi le rapport ;une fois l'analyse effectuée;merci.
@+
Salut Guillaume,
L'analyse et suppression est faite. Je ne peux pas t'envoyer le fichier par le biais du site cijoint.fr. Ils ne prennent pas l'extension .csv. Le copié-collé ne passe pas non plus.
Comment peut-on faire?
Merci
A+
L'analyse et suppression est faite. Je ne peux pas t'envoyer le fichier par le biais du site cijoint.fr. Ils ne prennent pas l'extension .csv. Le copié-collé ne passe pas non plus.
Comment peut-on faire?
Merci
A+
Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 13:03
15 août 2010 à 13:03
Bonjour
Il doit être trop long;
Essaie de le poster en plusieurs morceaux.
@+
Il doit être trop long;
Essaie de le poster en plusieurs morceaux.
@+
Utilisateur anonyme
Modifié par gen-hackman le 15/08/2010 à 13:21
Modifié par gen-hackman le 15/08/2010 à 13:21
salut un coup de pouce :
pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
?G3?-?@¢??@?(TM)©®?
pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
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?G3?-?@¢??@?(TM)©®?
Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 14:19
15 août 2010 à 14:19
re
Ok;toutes les détections sont dans les quarantaines de Usbfix et ComboFix.
1)Donc;Suppression de ces outils:
Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles
---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista et Seven)pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
Supprime le ensuite( Le .exe et le .txt)
2)Fait Windows update>>XP SP3 et IE8
Ce n'est pas fini...
@+
Ok;toutes les détections sont dans les quarantaines de Usbfix et ComboFix.
1)Donc;Suppression de ces outils:
Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles
---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista et Seven)pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
Supprime le ensuite( Le .exe et le .txt)
2)Fait Windows update>>XP SP3 et IE8
Ce n'est pas fini...
@+
Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 15:08
15 août 2010 à 15:08
Re
Le point 2 veut dire qu'il te faut mettre à jour Windows via windows update.
Le point 2 veut dire qu'il te faut mettre à jour Windows via windows update.
Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 15:21
15 août 2010 à 15:21
Re
Bouton "Démarrer">>tous les programmes>> tout en haut tu devrais voir"windows update"
Tu cliques dessus.
Bouton "Démarrer">>tous les programmes>> tout en haut tu devrais voir"windows update"
Tu cliques dessus.
Ci-dessous le lien pour le rapport de Toolscleaner:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijT4JAP7m.txt
Je passe au point 2.
A+
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijT4JAP7m.txt
Je passe au point 2.
A+
Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 15:39
15 août 2010 à 15:39
Re
1)Supprime ce fichier sur le bureau:asdehi.exe(ComboFix renommé)
2)Installe Avast 5 en lieu et place du 4.
Désinstalle le 4 avant installation du 5.
ensuite lance une analyse de ton PC et poste moi le rapport;merci.
@+
1)Supprime ce fichier sur le bureau:asdehi.exe(ComboFix renommé)
2)Installe Avast 5 en lieu et place du 4.
Désinstalle le 4 avant installation du 5.
ensuite lance une analyse de ton PC et poste moi le rapport;merci.
@+
Guillaume,
Je n'arrivais pas enregistrer le résultat du scann d'avast, j'ai donc fait un imprim écran du résultat et l'ai copié-collé sur word, le doc est visible ci-joint : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijaaZQgw4.doc
Dois-je appliquer la mise en quarantaine ou faire une autre action?
Merci
Je n'arrivais pas enregistrer le résultat du scann d'avast, j'ai donc fait un imprim écran du résultat et l'ai copié-collé sur word, le doc est visible ci-joint : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijaaZQgw4.doc
Dois-je appliquer la mise en quarantaine ou faire une autre action?
Merci
14 août 2010 à 19:39
j'ai suivi la fiche pratique de "comment ça marche", et maintenant je suis Guillame5188.
Merci