Virus me bloque absolument tout
Résolu
Nagatake
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nagatake1 Messages postés 43 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nagatake1 Messages postés 43 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un petit ordinateur portable HP version XP Family et je ne peux plus rien faire j'ai des alerte par un antivirus software que je n'ai jamais chargé. Je suppose donc que c'est un faux. Je n'arrive à rien du tout. ^Tout ce que j'essaie d'ouvrir se ferme. Je n'arrive pas à aller sur internet. (là je suis sur un ordi extérieur) Tout ce que l'ordi veut c'est que je télécharge un logiciel (heureusement que je n'ai plus de connection possible)
J'essayer de l'elever par tout les moyen mêm en mode sans echec san succès (je ne suis pas informaticienne donc possible que je ne trouve pas la vrai démarche)
S'il vous plait aidez -moi
J'ai un petit ordinateur portable HP version XP Family et je ne peux plus rien faire j'ai des alerte par un antivirus software que je n'ai jamais chargé. Je suppose donc que c'est un faux. Je n'arrive à rien du tout. ^Tout ce que j'essaie d'ouvrir se ferme. Je n'arrive pas à aller sur internet. (là je suis sur un ordi extérieur) Tout ce que l'ordi veut c'est que je télécharge un logiciel (heureusement que je n'ai plus de connection possible)
J'essayer de l'elever par tout les moyen mêm en mode sans echec san succès (je ne suis pas informaticienne donc possible que je ne trouve pas la vrai démarche)
S'il vous plait aidez -moi
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28 réponses
Problème matos.
Vas dans le gestionnaire des périphériques (Win+Pause enfoncées, matériel, Gestionnaire)
Désinstalle les pilotes qui ont traits au réseau
Redémarre, normalement il doit les réinstaller.
@+
Vas dans le gestionnaire des périphériques (Win+Pause enfoncées, matériel, Gestionnaire)
Désinstalle les pilotes qui ont traits au réseau
Redémarre, normalement il doit les réinstaller.
@+
là mon cher ami tu me poses une colle
Je suis dans gestionnaire de périph ou J'ai Batterie
+Cartes graphique
-Carte reseau
Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Controller
Réseau local Broadcom 802. 11b/g
le quel de ces deux là je désinstalle?
Si alors je me suis trompée de chemin et que tu me parles d'autres choses; voici la suite dans gestionnaire. Dis moi où il faudrais que j'aille:
+Claviers
+Controleurs ATA/ATAPI IDE
+Controleurs audio, video et jeu
+Controleur USB
+Lecteur de disque
+Moniteurs
+Ordinatuer
+Périphérique d'image
+Périphérique système
+Ptocesseurs
+Souris et autres
Je suis dans gestionnaire de périph ou J'ai Batterie
+Cartes graphique
-Carte reseau
Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Controller
Réseau local Broadcom 802. 11b/g
le quel de ces deux là je désinstalle?
Si alors je me suis trompée de chemin et que tu me parles d'autres choses; voici la suite dans gestionnaire. Dis moi où il faudrais que j'aille:
+Claviers
+Controleurs ATA/ATAPI IDE
+Controleurs audio, video et jeu
+Controleur USB
+Lecteur de disque
+Moniteurs
+Ordinatuer
+Périphérique d'image
+Périphérique système
+Ptocesseurs
+Souris et autres
Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Controller
Réseau local Broadcom 802. 11b/g
Désinstalle les deux :-)
Réseau local Broadcom 802. 11b/g
Désinstalle les deux :-)
j'ai redémarré. Essaie de me connecter et pas possible:
Heure de la dernière exécution du diagnostic : 08/16/10 11:33:53 Diagnostic de la configuration IP
Adresse IP non valide
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action Libération de l'adresse IP actuelle...
action La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action Renouvellement de l'adresse IP...
error Erreur lors du renouvellement de l'adresse IP : Le délai de temporisation de sémaphore a expiré.
info Adresse AutoNet détectée : 169.254.126.226
action Réparation automatique : Rétablir la connexion réseau
action Désactivation de la carte réseau
action Activation de la carte réseau
info Activation de la carte réseau réussie
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation manuelle : Redémarrer le modem
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action Libération de l'adresse IP actuelle...
action La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action Renouvellement de l'adresse IP...
error Erreur lors du renouvellement de l'adresse IP : Le délai de temporisation de sémaphore a expiré.
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation manuelle : Vérifier la clé de réseau sans fil
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action Libération de l'adresse IP actuelle...
action La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action Renouvellement de l'adresse IP...
error Erreur lors du renouvellement de l'adresse IP : Le délai de temporisation de sémaphore a expiré.
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide
Diagnostic sans fil
Sans fil - Service désactivé
Sans fil - SSID d'utilisateur
action Entrée utilisateur requise : Spécifier le nom du réseau ou SSID
Sans fil - Premier paramétrage
info Nom du réseau sans fil (SSID) auquel l'utilisateur aimerait se connecter = freebox.
Sans fil - Antenne éteinte
Sans fil - Hors de portée
Sans fil - Problème matériel
Sans fil - Utilisateur novice
Sans fil - Réseau ad hoc
Sans fil - Moins favoris
Sans fil - 802.1x activé
action Réparation manuelle : Vérifier la configuration 802.1x
Sans fil - Incompatibilité de configuration
Sans fil - Rapport signal-bruit faible
Diagnostic WinSock
État WinSock
info Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
info Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info La connectivité est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.
Diagnostic de la carte réseau
Détection de l'emplacement réseau
info Utilisation d'une connexion Internet à domicile
Identification de la carte réseau
info Connexion réseau : Nom=Connexion réseau sans fil, périphérique=Réseau local Broadcom 802.11b/g, type de support=Réseau local, sous-type de support=SANS FIL
info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Controller, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info Les connexions Ethernet et sans fil sont disponibles. L'utilisateur est invité à opérer une sélection
action Entrée utilisateur requise : Sélectionner la connexion réseau
info Connexion sans fil sélectionnée
État de la carte réseau
info État de la connexion réseau : Connecté
Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP
warn FTP (passif): Erreur 12031 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The connection with the server was reset
warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.hotmail.com : A connection with the server could not be established
warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : A connection with the server could not be established
warn HTTPS: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : A connection with the server could not be established
warn HTTPS: Erreur 12029 lors de la connexion à www.passport.net : A connection with the server could not be established
warn FTP (actif): Erreur 12031 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The connection with the server was reset
error Impossible d'établir une connexion HTTP.
error Impossible d'établir une connexion HTTPS.
error Impossible d'établir une connexion FTP.
Heure de la dernière exécution du diagnostic : 08/16/10 11:33:53 Diagnostic de la configuration IP
Adresse IP non valide
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action Libération de l'adresse IP actuelle...
action La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action Renouvellement de l'adresse IP...
error Erreur lors du renouvellement de l'adresse IP : Le délai de temporisation de sémaphore a expiré.
info Adresse AutoNet détectée : 169.254.126.226
action Réparation automatique : Rétablir la connexion réseau
action Désactivation de la carte réseau
action Activation de la carte réseau
info Activation de la carte réseau réussie
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation manuelle : Redémarrer le modem
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action Libération de l'adresse IP actuelle...
action La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action Renouvellement de l'adresse IP...
error Erreur lors du renouvellement de l'adresse IP : Le délai de temporisation de sémaphore a expiré.
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation manuelle : Vérifier la clé de réseau sans fil
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
action Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action Libération de l'adresse IP actuelle...
action La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action Renouvellement de l'adresse IP...
error Erreur lors du renouvellement de l'adresse IP : Le délai de temporisation de sémaphore a expiré.
info Adresse IP zéro (0.0.0.0) détectée
info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide
Diagnostic sans fil
Sans fil - Service désactivé
Sans fil - SSID d'utilisateur
action Entrée utilisateur requise : Spécifier le nom du réseau ou SSID
Sans fil - Premier paramétrage
info Nom du réseau sans fil (SSID) auquel l'utilisateur aimerait se connecter = freebox.
Sans fil - Antenne éteinte
Sans fil - Hors de portée
Sans fil - Problème matériel
Sans fil - Utilisateur novice
Sans fil - Réseau ad hoc
Sans fil - Moins favoris
Sans fil - 802.1x activé
action Réparation manuelle : Vérifier la configuration 802.1x
Sans fil - Incompatibilité de configuration
Sans fil - Rapport signal-bruit faible
Diagnostic WinSock
État WinSock
info Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
info Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info La connectivité est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.
Diagnostic de la carte réseau
Détection de l'emplacement réseau
info Utilisation d'une connexion Internet à domicile
Identification de la carte réseau
info Connexion réseau : Nom=Connexion réseau sans fil, périphérique=Réseau local Broadcom 802.11b/g, type de support=Réseau local, sous-type de support=SANS FIL
info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Controller, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info Les connexions Ethernet et sans fil sont disponibles. L'utilisateur est invité à opérer une sélection
action Entrée utilisateur requise : Sélectionner la connexion réseau
info Connexion sans fil sélectionnée
État de la carte réseau
info État de la connexion réseau : Connecté
Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP
warn FTP (passif): Erreur 12031 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The connection with the server was reset
warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.hotmail.com : A connection with the server could not be established
warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : A connection with the server could not be established
warn HTTPS: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : A connection with the server could not be established
warn HTTPS: Erreur 12029 lors de la connexion à www.passport.net : A connection with the server could not be established
warn FTP (actif): Erreur 12031 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The connection with the server was reset
error Impossible d'établir une connexion HTTP.
error Impossible d'établir une connexion HTTPS.
error Impossible d'établir une connexion FTP.
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Bon, tant pis, faudra refaire les procédures, mais c'est pas grave.
Fais une restauration du système, avant la date à laquelle on a commencé à désinfecter ton PC.
Les virus risquent de revenir, on recommencera, tant pis.
Fais une restauration du système, avant la date à laquelle on a commencé à désinfecter ton PC.
Les virus risquent de revenir, on recommencera, tant pis.
Oh mince alors! Ah l'informatique c'est bien quand ça fonctionne mais quand il y a des pepeins... Ok je te suis de toute façon si j'ai un problème je me fairai la joie de revenir te voir. Comme c'est pa désagreable en plus.
Ok. dernière chose: comment fait-on une restauration du système et surtout comment choisir la période puisque tu me demandes de faire avant la date où l'on a commencé ensemble?
Ok. dernière chose: comment fait-on une restauration du système et surtout comment choisir la période puisque tu me demandes de faire avant la date où l'on a commencé ensemble?