Bonjour,
lorsque j'imprime un document en couleur à partir d'une HP photosmart C4780, l'impression ne rend pas les couleurs d'origine, elles sont jaunes et noir. je ne comprends pas car l'imprimante est neuve , ainsi que les cartouches. merci pour votre aide.
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varfendell
Bonjour,
plusieurs solution:
- l'imprimante est sale, il faut lui faire faire un test d'impression pour la nettoyer
- vous vous êtes tromper dans la place des cartouches en ne mettant pas les couleurs aux bons endroits.
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