Impressions sur HP

Fermé
nanils Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 15 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2010 - 12 août 2010 à 09:23
varfendell Messages postés 3256 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2020 - 12 août 2010 à 09:33
Bonjour,
lorsque j'imprime un document en couleur à partir d'une HP photosmart C4780, l'impression ne rend pas les couleurs d'origine, elles sont jaunes et noir. je ne comprends pas car l'imprimante est neuve , ainsi que les cartouches. merci pour votre aide.


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1 réponse

varfendell Messages postés 3256 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2020 703
12 août 2010 à 09:33
Bonjour,

plusieurs solution:

- l'imprimante est sale, il faut lui faire faire un test d'impression pour la nettoyer
- vous vous êtes tromper dans la place des cartouches en ne mettant pas les couleurs aux bons endroits.
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