Supprimer le virus antimalware docteur

Résolu/Fermé
aceass Messages postés 11 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2010 - 10 août 2010 à 14:26
 Utilisateur anonyme - 22 août 2010 à 21:39
Bonjour,




j'ai un probleme : hier antimalware docteur c'est telecharger sur mon ordi et j'arrive pas a la supprimer je suis parti sur plusieurs forum et g suivi leurs instruction mais sa marche pas!!! donc se serait cool si kelkun pourrait me donner la solution parce que jarrive meme plus a naviguer trankillement sur le net sans ke la fenetre s'affiche!!!!! merci d'avance a ceux qui repondront.
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15 réponses

NicoVA Messages postés 1058 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2011 71
10 août 2010 à 14:51
Salut

Tu est infecté par un rogue, c'est un faux logiciel antivirus qui t'indique des pseudos virus présent sur ton pc. Il modifie ton fond d'écran et te bloque l'accès à certain site.

Pour t'en débarrasser :

▶ Télécharge Rkill de Grinler.com

▶ Double-cliquez dessus pour le lancer, le logiciel peut prendre du temps !

Note : Si vous avez un message qui signale que Rkill est un indésirable, ignorez la et lancez de nouveau Rkill après désactivation du logiciel le considérant comme néfaste.


▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware

▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "<gras>Exécuter un examen complet
"

▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

▶ L'analyse peut durer un bon moment.....

▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum


* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée


++
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aceass Messages postés 11 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2010
10 août 2010 à 15:02
ok je vais le faire merci!!!
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aceass Messages postés 11 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2010
10 août 2010 à 15:50
voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

10/08/2010 15:49:04
mbam-log-2010-08-10 (15-49-04).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 237242
Temps écoulé: 44 minute(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antimalware Doctor (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
aceass Messages postés 11 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2010
10 août 2010 à 16:59
g redemarré l'ordinateur et le virus etait toujours la c'est normal ou pas?????
0
NicoVA Messages postés 1058 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2011 71
10 août 2010 à 18:06
Salut

Ta version de MBAM 4052 la dernière version 4413.

Met le à jour et refait un scan complet.

++
0
aceass Messages postés 11 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2010
10 août 2010 à 19:11
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4413

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

10/08/2010 18:59:52
mbam-log-2010-08-10 (18-59-52).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 253467
Temps écoulé: 42 minute(s), 48 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
C:\Users\Assia\AppData\Roaming\1D34D0918E667966F1C480CCE8DA9CA3\secureapp70700.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Unloaded process successfully.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antimalware Doctor (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\secureapp70700.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Assia\AppData\Roaming\1D34D0918E667966F1C480CCE8DA9CA3\secureapp70700.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Delete on reboot.
0

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aceass Messages postés 11 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2010
10 août 2010 à 19:13
c'est bon je crois !!! j'ai redemarrer et plus aucun signe du virus!!! par contre vous n'auriez pas des conseils pour plus que sa arrive??? sinon merci beaucoup pour votre aide
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NicoVA Messages postés 1058 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2011 71
Modifié par NicoVA le 10/08/2010 à 19:26
Salut

C'est pas fini, on va faire un point pour voir si il reste des malwares pour cela :

--> Télécharge OTL.exe de OldTimer sur ton bureau.

--> Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

--> Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

--> Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

netsvcs
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles


--> Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .

--> Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

--> A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).

--> Héberge les rapports sur ci-joint puis poste les liens de ceux-ci

--> Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés


@+
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aceass Messages postés 11 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2010
10 août 2010 à 19:42
voila :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijJXUL2E6.tx
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NicoVA Messages postés 1058 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2011 71
10 août 2010 à 21:14
Salut

--> Rends toi sur VirusTotal

--> Affiche les fichiers et dossiers cachés

--> Upload ces fichiers

C:\Windows\SysNative\drivers\kbfiltr.sys

--> Copie et colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

@++
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aceass Messages postés 11 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2010
10 août 2010 à 21:58
c'est sa??? :


Antivirus Version Last update Result

AhnLab-V3 2010.08.10.01 2010.08.10 -

AntiVir 8.2.4.34 2010.08.10 -

Antiy-AVL 2.0.3.7 2010.08.10 -

Authentium 5.2.0.5 2010.08.10 -

Avast 4.8.1351.0 2010.08.10 -

Avast5 5.0.332.0 2010.08.10 -

AVG 9.0.0.851 2010.08.10 -

BitDefender 7.2 2010.08.10 -

CAT-QuickHeal 11.00 2010.08.10 -

ClamAV 0.96.0.3-git 2010.08.10 -

Comodo 5706 2010.08.10 -

DrWeb 5.0.2.03300 2010.08.10 -

Emsisoft 5.0.0.37 2010.08.10 -

eSafe 7.0.17.0 2010.08.09 -

eTrust-Vet 36.1.7779 2010.08.10 -

F-Prot 4.6.1.107 2010.08.10 -

F-Secure 9.0.15370.0 2010.08.10 -

Fortinet 4.1.143.0 2010.08.10 -

GData 21 2010.08.10 -

Ikarus T3.1.1.87.0 2010.08.10 -

Jiangmin 13.0.900 2010.08.10 -

Kaspersky 7.0.0.125 2010.08.10 -

McAfee 5.400.0.1158 2010.08.10 -

McAfee-GW-Edition 2010.1 2010.08.10 -

Microsoft 1.6004 2010.08.10 -

NOD32 5356 2010.08.10 -

Norman 6.05.11 2010.08.10 -

nProtect 2010-08-10.01 2010.08.10 -

Panda 10.0.2.7 2010.08.10 -

PCTools 7.0.3.5 2010.08.10 -

Prevx 3.0 2010.08.10 -

Rising 22.60.01.04 2010.08.10 -

Sophos 4.56.0 2010.08.10 -

Sunbelt 6712 2010.08.10 -

SUPERAntiSpyware 4.40.0.1006 2010.08.10 -

Symantec 20101.1.1.7 2010.08.10 -

TheHacker 6.5.2.1.341 2010.08.10 -

TrendMicro 9.120.0.1004 2010.08.10 -

TrendMicro-HouseCall 9.120.0.1004 2010.08.10 -

VBA32 3.12.12.8 2010.08.10 -

ViRobot 2010.8.9.3978 2010.08.10 -

VirusBuster 5.0.27.0 2010.08.10 -

MD5: e63ef8c3271d014f14e2469ce75fecb4

SHA1: 68dd2014d5d9a0c4511c276a4d78b451a46859aa

SHA256: 3a8dfa4b446afdc35f01fd5218d0bebc510a1e3de9976210f00d19767d0f9069

File size: 15416 bytes

Scan date: 2010-08-10 19:47:29 (UTC)
0
par contre depuis que le virus a disparu j'ai perdu un dossier de photos et internet est super lent!!!! c'est normal????
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NicoVA Messages postés 1058 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2011 71
11 août 2010 à 18:17
Salut !

Pourtant rien n'a été touché par rapport à un dossier quelconque. Pour internet, tu a quel navigateur ?

++
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firefox
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NicoVA Messages postés 1058 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2011 71
11 août 2010 à 20:43
Tu a tenté de réparer ta connexion ?
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Utilisateur anonyme
11 août 2010 à 20:49
Bonsoir NicoVA ;)

Peut être un proxy d'installé?

@+
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ba enfaite oui g meme redemarré ma neufbox mais sa ne change rien
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Utilisateur anonyme
11 août 2010 à 21:15
Re

Regarde ici:

Proxy Firefox

OUTILS >>OPTIONS>> AVANCE, il y a un sous onglet RESEAU puis CONNEXION...à droite tu trouveras PARAMETRES...et dans paramètres, tu coches PAS DE PROXY...tu fais OK, tu fermes Firefox et ensuite tu le relances.

@+
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Utilisateur anonyme
11 août 2010 à 21:45
Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
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NicoVA Messages postés 1058 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 novembre 2011 71
11 août 2010 à 22:14
Salut Guillaume,

Y'a le rapport OTL un peu plus haut si tu veux :-)
J'avais pas pensé au proxy, merci ;-)

++
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quand j'arrive a 74% g ce message : "%1 n'est pas une application win32 valide ..." c'est normal??
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Utilisateur anonyme
12 août 2010 à 18:39
Bonsoir

@NicoVA Salut;le lien concernant OTL n'est plus accessible.

@ aceass

1)Désactivation UAC pour Seven

http://www.forum-seven.com/forum/

Descendre le curseur jusqu'à : Ne jamais m'avertir


2)Lance à nouveau ZHPDiag;mais avec un clic droit" exécuter en tant que Administrateur"

@+
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dsl j'étais partie 1 semaine en vac a bordeaux!!! et o faite sa s'arretes tjr a 74%
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Utilisateur anonyme
22 août 2010 à 21:39
Bonsoir

Donc tu fais ceci

@+
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