Impossible de se connecter a msn

kiki72000 -  
 kiki72000 -
Bonjour,

Voila depuis deux jours je ne peux plus me connecter a msn ,le message d'erreur (
-windows-live-messenger a rencontre un probleme et doit ferme ) que dois je faire avez vous une solution Merci .

1 réponse

  1. jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 510
     
    Bonjour ;

    As-tu essayé ceci
    Pour faire une désinstallation complète de wlm
    https://www.wikikou.fr/

    Puis tu réinstalles l'ancienne version 8.5 qui fonctionnait bien
    https://www.wikikou.fr/

    Passer Cceaner pour nettoyer le registre et les applications obsolètes
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    Si ce truc ne fonctionne pas , il existe une autre procédure un peu plus longue mais qui a résolue ce type de problème

    Merci de me tenir au courant
    0
    1. kiki72000
       
      J'ai desinstale et reinstaler mais toujours le meme probleme je ne comprend pas
      a bientot merci
      0
    2. jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 510
       
      Bonjour ;

      Ou avec cette méthode plus longue mais qui a déjà résolu le problème

      1-Installer TuneUp Utilitiees (Payant ou gratuit 30 jours )
      Si tu ne connais pas TuneUp Utilities ( et ces multiples fonctions) , regarde ce lien
      http://www.tuneup.fr/fr/products/tuneup-utilities/

      2-Ouvrir TuneUp
      3-Démarrage TuneUp Utilities
      4-Améliorer les performances
      5-Toutes les fonctions
      6-Gagner espace disque
      7-Fonctions windows (40.42MO)
      8-Tu supprimes Windows Messenger

      https://imageshack.com/

      9-Installer ce logiciel
      https://www.clubic.com/telecharger-fiche306310-windows-installer-cleanup-utility.html

      10-Supprimer tout ce qui concerne windows live messenger

      https://imageshack.com/
      https://imageshack.com/
      https://imageshack.com/

      11-Attention de ne pas supprimer d'autres logiciels sinon problèmes

      12-Passer un coup de Ccleaner pour nettoyer le registre et les fichiers obsolètes
      https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

      Regarder si windows live messenger est toujours actif en essayant de le lancer

      13-Installer une ancienne version de wlm qui est en anglais
      Voir ce lien (Prendre la version 8.5 la 1ere du haut)
      http://www.oldversion.com/windows/msn-messenger/

      Ou version 8.5 en Français préférable
      https://windows-live-messenger-8.fr.softonic.com/
      ou
      https://www.wikikou.fr/

      14-Lancer cette version pour vérifier son fonctionnement

      Si cette version fonctionne , tu peux la conserver ou bien essayer de réinstaller la dernière version de wlm
      ( qui semble ne pas être fiable en ce moment )

      15-Si tu veux malgré tout tu veux revenir à la version antérieure , on désinstalle cette version en procédant dans l'ordre comme ci-dessus pour réinstaller une version wlm qui fonctionne

      16-Tu peux installer cette version de wlm

      https://www.clubic.com/telecharger-fiche19367-windows-live-messenger.html
      ( Version qui cause problème pour l'instant)

      Ou ancienne version 8.5 ( plus fiable pour l'instant )
      https://windows-live-messenger-8.fr.softonic.com/
      ou
      https://www.wikikou.fr/

      Tu peux également y ajouter cette extension
      https://www.clubic.com/telecharger-fiche11159-messenger-plus-live.html

      PS: Si cela ne fonctionne toujours pas , il ne faut pas hésiter à faire et refaire cette procédure plusieurs fois

      Tu peux désinstaller les logiciels qui t'ont permis de remettre à jour windows live messenger ou bien sûre les conserver ( au cas ou ??)

      Merci de me tenir au courant
      0
    3. kiki72000
       
      bonjour ,
      lors d'une autre reinstalation de msn j'ai eu un code d'erreur qui est arrive tout de suite 0x8000ffff
      a bientot Merci
      0
    4. jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 510
       
      As-tu essayé la solution ci-dessus ? si oui essai quand même de recommencer
      Ou bien avant , essai avec ce lien avant de refaire une installation de la version 8.5
      https://www.wikikou.fr/
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    5. kiki72000
       
      bonsoir,
      j'ai reesaye de reinstaler toujours le meme code d'erreur impossible d'aller plus loin ,je pars en vacances samedi si je n'y arrive pas je verrai çà au retour merci pour ton aide , si tu a d'autre idees je suis preneur
      a bientot
      0