Enlever des virus et autres

Bonjour,

Est-il possible de me conseiller sur la possibilité d'enlever des virus,
depuis quelques jours mon ordi portable est au ralenti ...

Un ami m'a conseillé de télécharger spybot , mais apparemment ça na pas trop bien nettoyé....

Que feriez vos à ma place?
Ps
Un logiciel en Français car l'Anglais je ne comprend rien.

Mille mercis

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    fais ceci pour un diagnostic complet du PC :

    Télécharge ZHPDiag ( de? Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les? paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe? en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint :? http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
    0
    1. tout depend par quoi tu es infecté

      pour pouvoir te conseiller , il nous faudrait plus de renseignement

      Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
      * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      * Rend toi sur Cijoint
      http://www.cijoint.fr/
      et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
      * Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
      0
      1. merci à vous deux je vais faire tout ça et je vous dirais..
        0
        1. je te laisse avec moment de grace
          a qui je dit bonjour au passage ;)
          0
        2. Contributeur sécurité
          (sourire)

          salut sherred

          dans l'attente du rapport zhp
          0