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Problème important du débit

Fermé
remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 - 8 août 2010 à 11:56
remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 - 19 août 2010 à 00:50
Bonjour, j'ai un souci auprés de mon internet c'est depuit 3 ans mais sa devient agacant !! En faite j'ai une conexion trés faible(5kb/sec voir moin) pourtant je ne voit pas ce qui me fait beuguer...
, mon internet met 5minute pour chargé une page, sur Skype je suis exclu de l'apel, sur les jeux je suis déconecté ect ...
Je suis sous orange en wifi pour information s'il vous plait aidez moi !! :-(

Merci d'avance !



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6 réponses

Réponse 1 / 6
Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 737
8 août 2010 à 12:11
Bonjour
tu n'as pas choisi le succés avec ton debit anemique. Comme tu es chez Orange râles un bon coup car son cousin France Telecom propriétaire des lignes téléphoniques est la cause de tes ennuis. En insistant beaucoup et c'est ton droit ils verifieront les boites a connexions qui sont generalement dehors sur les façades et qui sont souvent fort oxydées. Maintenant j'oubliais un trublion le condensateur qui est dans la boite d'arrivée de FT (DTI test) dans ta maison , coupe le sans l'abimer, d'un cote ça suffit souvent a"remonter" le debit. France Telecom te dira que ce n'est pas la cause je peux t'affirmer que ce que je dis est vrai.
Salut
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
8 août 2010 à 12:14
Le condensateur quand on le coupe "sans l'abimer" sa remonte de beaucoup le débit ?
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Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 737
9 août 2010 à 09:11
OUI
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
15 août 2010 à 16:46
On m'as dit que le cable pouvait aussi remonter le débit. Vrai ou faux? Sa va combien?
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
15 août 2010 à 18:15
vaut*
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Réponse 2 / 6
Neo-DarK Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 5 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2010 2
8 août 2010 à 12:08
Ta vraiment un souci la; Bonjours ;D, pour ta connexion déjà a tu plusieurs ordinateurs connecté a ton réseau car pour avoir 5Kb je suis entonné (pour 5Kb faut soi avoir 5 ordis de connecté sur internet ou +
0
remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
8 août 2010 à 12:11
il y a juste mes parents aprés c'est tout ! tu sait ce que je devrait faire ou pas ?
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Neo-DarK Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 5 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2010 2
8 août 2010 à 12:14
Si il a juste tes parents je ne sais : / essai la réponse de Bernorenard
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
8 août 2010 à 12:18
Oui je vais essayer ... je vais en discuté avec mes parents ;)
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Neo-DarK Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 5 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2010 2
8 août 2010 à 12:24
ok :D
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
8 août 2010 à 12:28
Faudrait que je l'envoie le lien parce que sinon...
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Réponse 3 / 6
claudejean88
8 août 2010 à 20:49
salut,je n'ai pas de reponse mais je suis dans le même cas avec alice.ils me disent que c'est à cause de mon pc.J'ai un débit qui peut aller de 2Mega à 10ko/s.Si quelqu'un Peut me dire pourquoi il sera le bienvenu.Merci à tous.
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Réponse 4 / 6
jc.fanack
15 août 2010 à 20:51
Bonsoir à tous.Pour moi le diagnostic est fait.Mon pc fonctionne trés bien ailleurs,et un autre pc branché chez moi,à les mêmes pb que moi.Conclusion:c'est bien un pb dû à mon FAI.Même si alice ne veut pas le reconnaitre.Je les mets en demeure de réparer sous 15 jours,sinon c'est la justice qui tranchera.J'enregistre tous les tests de débit que je fais,ça servira de preuve.bonne soirée à tous.
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
15 août 2010 à 23:33
C'est quoi le FAI (je suis débutant en informatique)
Bonne soirée.
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Réponse 5 / 6
jc.fanack
16 août 2010 à 07:45
Bonjour,le FAI est le Fournisseur d'Accés Internet.Pour moi alice,pour toi Orange.Dans ton cas,il suffit de prendre ta box et de l'amener dans une boutique france télécom.Il vont la tester,ça fera déja une cause d'éliminée.Et puis tant que ça ne marche pas,ne pas hésiter à relancer la hotline.Bonne journée.
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
16 août 2010 à 16:19
Okok Merci :) bonne journée et soirée ;)
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
16 août 2010 à 16:22
Mais on l'as déjà tester auparavant et le débit n'avait pas changé il faut faire quoi d'autre ?
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Réponse 6 / 6
jc.fanack
16 août 2010 à 20:39
il faut faire des tests de débit et les enregistrer puis les montrer à orange.de plus il faut leurfaire des courriers comme ça il reste une trace de tes pb.
Bonne soirée.
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
17 août 2010 à 11:12
D'accord mais tout a l'heure en descendant je voit mon père télécharger un fichier il faisait du 610ko/sec (ce qui est énorme pour moi sachant que le maximum que j'ai eu c'était 70) c'est la wifi sa ?
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Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 737
17 août 2010 à 11:57
Bonjour en ce moment je suis en wifi a 54 Megas pas secondes ! et il y a du wifi plus rapide....
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
17 août 2010 à 12:02
Clé wifi pas assez puissante ?
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Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 737
17 août 2010 à 12:32
Non la cle ne peut donner que ce qu'elle a le "debit" vient initialement de la ligne adsl donc meme si ta cle wifi est super speed elle n'accélerera pas le signal lent du depart et "telecharger"restera une crise de nerf OK?
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remy330 Messages postés 144 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 2
17 août 2010 à 14:28
Donc il faut le cable ...
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