Msn facebook

titine07330 Messages postés 6 Statut Membre -  
titine07330 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
je fait apel a comment ca marche car j ai besoin d aide SVP !
Voici mon probleme hier matin impossible de me conecter a mon compte facebook et msn ! il me diser mot de passe incorect alors que je n ai pas du tout jchanger !!
J ai essayer de tout faire question secrete , mot de passe oublier mais il n y a pas moyen !!! quelqu un peut me dire comment faire pour re acceder a mes 2compte ou comment sinon plutot les suprimer au moins je repart a zero ??
merci de vos reponse !

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6 réponses

titi-henry Messages postés 1496 Statut Membre 849
 
A mon avis tu as été piraté. Si tes mots de passe ont été modifiés par le pirate et que les questions secrètes ont été modifiées aussi j'ai bien peur qu'il n'y ait rien à faire.
Mais pour l'instant pour limiter les dégâts tu devrais faire un scan complet de ton pc avec un antivirus à jour.

Voilà bonne chance
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titine07330 Messages postés 6 Statut Membre
 
je ne peut pas suprimer ces comptes par internet ?
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titi-henry Messages postés 1496 Statut Membre 849
 
Pour le supprimer il faut pouvoir y accéder...
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titine07330 Messages postés 6 Statut Membre
 
ok merci beaucoup ! la j ai lancer le scan de mon antivirus on verra ce que ca donne ! merci pour les renseignements !
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bujoldd Messages postés 3701 Statut Membre 75
 
Salut

Envoi un mail a facebook avec le nom de ton compte et en leur indiquant

que tu peux leur fournir les anciens mots de passe et questions/réponse

afin de prouver ta bonne foi .

Dépêche toi
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titine07330 Messages postés 6 Statut Membre
 
je ne peu plus acceder a mon compte facebook commen je fai pour envoyer un message ? y a t il une adresse ? merci
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