Problème de virus
Utilisateur anonyme
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Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
j'ai un superbe lot de virus sur les bras, et quelqu'un a installé un "antivirus" qui n'est autre qu'un cheval de troie, je voudrais formater mon ordi, on ne peut plus manipuler aucun fichier ou dossier et je n'arrive plus à rien, mon ordinateur lagait déjà mais là le virus bloque même les commandes windows!
quelqu'un pourrait m'aider? Mon ordinateur est devenu presque inutilisable!
j'ai un superbe lot de virus sur les bras, et quelqu'un a installé un "antivirus" qui n'est autre qu'un cheval de troie, je voudrais formater mon ordi, on ne peut plus manipuler aucun fichier ou dossier et je n'arrive plus à rien, mon ordinateur lagait déjà mais là le virus bloque même les commandes windows!
quelqu'un pourrait m'aider? Mon ordinateur est devenu presque inutilisable!
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7 réponses
Non ! Si tu as accès au PC en mode sans échec on peut supprimer l'infection.
-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-
[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).
[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\
[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).
[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".
[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-
[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).
[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\
[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).
[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".
[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
Bonjour,
Essaie de redémarrer en mode sans échec et dis moi si tu as accès à windows de cette façon.
Note : Même si tu n'as plus du tout accès à Windows, il y a toujours un moyen de le désinfecter sans passer par la case formatage.
Xplode - Contributeur sécurité.
Essaie de redémarrer en mode sans échec et dis moi si tu as accès à windows de cette façon.
Note : Même si tu n'as plus du tout accès à Windows, il y a toujours un moyen de le désinfecter sans passer par la case formatage.
Xplode - Contributeur sécurité.
je suis en mode sans echec, je peux sauver les documents que je ne pouvais pas manipuler et que je voulais garder, mais je ne peux pas éternelement rester en mode sans echec! je pense que je vais quand même devoir faire un formatage
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Eh beh !! J'ai rarement vu un tel rapport... ton PC est sur-infecté !
Il y a des infections de partout.. des rogues, infection USB, rootkit, infection BT, infection TDSS, infection navipromo et j'en passe.. c'est le bronx là
D'un côté ça m'arrange parce que ça me permet de récupérer des noms de fichiers infectés.
On va commencer le nettoyage :
-+-+-+-+-> TDSSKiller <-+-+-+-+-
[x] Télécharge TDSSKiller ( de Kaspersky Labs ) sur ton bureau.
[x] Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
[x] Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
[x] Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.
[x] Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
[x] Note : Le rapport se trouve également sous C:\tdsskiller.txt.
-+-+-+-+-> Navilog <-+-+-+-+-
Note : Ton PC est victime de l'infection navipromo/magic.control , tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.
[x] Télécharge Navilog sur ton bureau.
[x] Si ton antivirus s'affole, désactive le momentanément.
[x] Lance navilog ( sous vista/7 -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Choisis l'option 1 ( Français ), suis les instructions puis choisis l'option 1 ( Recherche / Désinfection automatique )
[x] Patiente pendant le scan. A la fin du scan, appuie sur une touche.
[x] Un rapport va s'ouvrir, copie/colle son contenu dans ton prochain message.
[x] Note : Le rapport est sauvegardé sous C:\Cleannavi.txt.
-+-+-+-+-> AD-Remover <-+-+-+-+-
[x] Télécharge AD-Remover ( de C_XX ).
[x] Lance AD-Remover puis choisis l'option " Nettoyer ".
Note : Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit sur "Ad-R.exe" puis " Exécuter en tant qu'administrateur "
[x] Patiente pendant le scan, un rapport s'ouvrira ensuite. Poste son contenu dans ton prochain message
[x] Note : Le rapport se trouve également sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt
-+-+-+-+-> USBFix <-+-+-+-+-
Note : Ton PC est victime d'une infection par médias amovibles. Tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.
[x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau.
[x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément.
[x] Branche tout tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir.
[x] Exécute USBfix sur ton bureau puis clique sur " Suppression ".
[x] Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prohain message.
Notes : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( généralement C:\ )
Un tutoriel en images est disponible ici.
-+-+-+-+-> Malwarebytes' Anti-Malware <-+-+-+-+-
[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.
[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )
[x] A la fin de l'installation, MBAM se mettra à jour automatiquement puis s'exécutera.
[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen complet " puis sur " Rechercher "
[x] Sélectionne tout tes disques locaux et amovibles
[x] Patiente pendant toute la durée du scan, puis clique sur " Ok " une fois l'analyse effectuée.
[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " Supprimer la sélection ". Valide ensuite par " Ok ".
[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
[x] Tu peux ensuite vider la quarantaine de MBAM.
[x] Note : MBAM t'invitera peut être à redémarrer ton PC, fais le. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de MBAM.
[x] Si tu as des soucis, un tutoriel est disponible à cette adresse.
Il y a des infections de partout.. des rogues, infection USB, rootkit, infection BT, infection TDSS, infection navipromo et j'en passe.. c'est le bronx là
D'un côté ça m'arrange parce que ça me permet de récupérer des noms de fichiers infectés.
On va commencer le nettoyage :
-+-+-+-+-> TDSSKiller <-+-+-+-+-
[x] Télécharge TDSSKiller ( de Kaspersky Labs ) sur ton bureau.
[x] Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
[x] Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
[x] Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.
[x] Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
[x] Note : Le rapport se trouve également sous C:\tdsskiller.txt.
-+-+-+-+-> Navilog <-+-+-+-+-
Note : Ton PC est victime de l'infection navipromo/magic.control , tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.
[x] Télécharge Navilog sur ton bureau.
[x] Si ton antivirus s'affole, désactive le momentanément.
[x] Lance navilog ( sous vista/7 -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Choisis l'option 1 ( Français ), suis les instructions puis choisis l'option 1 ( Recherche / Désinfection automatique )
[x] Patiente pendant le scan. A la fin du scan, appuie sur une touche.
[x] Un rapport va s'ouvrir, copie/colle son contenu dans ton prochain message.
[x] Note : Le rapport est sauvegardé sous C:\Cleannavi.txt.
-+-+-+-+-> AD-Remover <-+-+-+-+-
[x] Télécharge AD-Remover ( de C_XX ).
[x] Lance AD-Remover puis choisis l'option " Nettoyer ".
Note : Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit sur "Ad-R.exe" puis " Exécuter en tant qu'administrateur "
[x] Patiente pendant le scan, un rapport s'ouvrira ensuite. Poste son contenu dans ton prochain message
[x] Note : Le rapport se trouve également sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt
-+-+-+-+-> USBFix <-+-+-+-+-
Note : Ton PC est victime d'une infection par médias amovibles. Tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.
[x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau.
[x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément.
[x] Branche tout tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir.
[x] Exécute USBfix sur ton bureau puis clique sur " Suppression ".
[x] Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prohain message.
Notes : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( généralement C:\ )
Un tutoriel en images est disponible ici.
-+-+-+-+-> Malwarebytes' Anti-Malware <-+-+-+-+-
[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.
[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )
[x] A la fin de l'installation, MBAM se mettra à jour automatiquement puis s'exécutera.
[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen complet " puis sur " Rechercher "
[x] Sélectionne tout tes disques locaux et amovibles
[x] Patiente pendant toute la durée du scan, puis clique sur " Ok " une fois l'analyse effectuée.
[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " Supprimer la sélection ". Valide ensuite par " Ok ".
[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
[x] Tu peux ensuite vider la quarantaine de MBAM.
[x] Note : MBAM t'invitera peut être à redémarrer ton PC, fais le. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de MBAM.
[x] Si tu as des soucis, un tutoriel est disponible à cette adresse.
voici le rapport de TDSSKiller
https://www.cjoint.com/?iht4hutrmr
celui de navilog:
https://www.cjoint.com/?ihuqoJnNlH
celui de AD-remover
https://www.cjoint.com/?ihuIETtkH5
voici un premier rapport de USBfix
https://www.cjoint.com/?ihu3TQAlF8
un 2ème avec d'autres supports amovibles
https://www.cjoint.com/?ihvsyzShEx
mais le dernier se ferme quand j'appuie sur "ok" à la fin de la recherche
https://www.cjoint.com/?iht4hutrmr
celui de navilog:
https://www.cjoint.com/?ihuqoJnNlH
celui de AD-remover
https://www.cjoint.com/?ihuIETtkH5
voici un premier rapport de USBfix
https://www.cjoint.com/?ihu3TQAlF8
un 2ème avec d'autres supports amovibles
https://www.cjoint.com/?ihvsyzShEx
mais le dernier se ferme quand j'appuie sur "ok" à la fin de la recherche
Ok, ça fait déjà un bon ménage.
Fais ceci à la place de Malwarebytes' stp :
-+-+-+-+-> ComboFix <-+-+-+-
[x] Télécharge ComboFix ( de sUBs ) à cette adresse.
/!\ Ferme toutes les fenêtres de programme ouvertes /!\
/!\ Désactive temporairement toutes les protections résidentes ( Antivirus, Pare-Feu, AntiSpyware ) /!\
[x] Double clique sur " Combofix.exe "
[x] Suis les indications qui sont données à l'écran, à un moment tu auras un message te demandant d'installer la console de récupération, fais le.
[x] Pendant le scan, ne touche à rien ( souris, clavier )
[x] Tu seras peut être invité à redémarrer ton PC. A la fin du scan, combofix ouvrira un rapport, copie/colle le dans ta prochaine réponse.
Note : Si jamais il ne s'ouvrait pas, il se trouve sous C:\Combofix.txt
Fais ceci à la place de Malwarebytes' stp :
-+-+-+-+-> ComboFix <-+-+-+-
[x] Télécharge ComboFix ( de sUBs ) à cette adresse.
/!\ Ferme toutes les fenêtres de programme ouvertes /!\
/!\ Désactive temporairement toutes les protections résidentes ( Antivirus, Pare-Feu, AntiSpyware ) /!\
[x] Double clique sur " Combofix.exe "
[x] Suis les indications qui sont données à l'écran, à un moment tu auras un message te demandant d'installer la console de récupération, fais le.
[x] Pendant le scan, ne touche à rien ( souris, clavier )
[x] Tu seras peut être invité à redémarrer ton PC. A la fin du scan, combofix ouvrira un rapport, copie/colle le dans ta prochaine réponse.
Note : Si jamais il ne s'ouvrait pas, il se trouve sous C:\Combofix.txt
