Je n'arrive pas a activer ma carte sim

Bonjour,
Sa fait un peut près 1 semaine que j'ai perdue mon téléphone j'ai commander un nouveau téléphone pas de problème j'ai les reçu aujourd 'hui ainsi que ma carte sim sfr le problème c'est que je n'arrive pas a l'activer je suis partie sur le site il mon dit que c'est impossible en suite j'ai appeler le 0811360024 le 0610001900 le 0612001963 1025 et 1026 et rien a faire je ne peut pas activer ma sim .

8 réponses

  1. LE TéLéPHONE EST PEU-ÊTRE BLOCQUER CHER ORANGE OU UN AUTRE OPéRATEUR.
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    1. Salut

      Merci d'éviter de CRIER, nous ne sommes pas sourds (ni aveugles), et puis on voit moins les fautes d'orthographe quand c'est en minuscules...

      LE TéLéPHONE EST PEU-ÊTRE BLOCQUER CHER ORANGE OU UN AUTRE OPéRATEUR => Le téléphone est peut-être bloqué chez Orange ou un autre opérateur
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  2. Non je crois pas qu'il soit bloqué .
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    1. Bhein si il est pas blocker je ne peu pas t'aider
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      1. Ok , merci quand même .
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        1. Salut

          As-tu tenté de passer par leur service client? Désolé mais je n'ai pas la moindre idée de la correspondance des n° que tu indiques dans ta question.

          Le problème de ta carte SIM ne vient pas de ton téléphone mais de chez SFR, c'est à eux de faire le nécessaire pour l'activer.
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      2. Oui je suis passer par leurs service client et il me disent de appeler sur un autre numéro une fois que j'appelle ils me disent encore la même chose .
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        1. En France je ne sais pas mais en Belgique tu les menaces de changer d'opérateur, ça marche souvent.

          Il ne faudrait pas qu'il se foutent trop de la tête de leurs clients... Plus de clients = plus de bénéfices...
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        2. P.s: le problème n'est pas résolu, qui passe son temps à le marquer comme résolu?
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      3. A oui je suis d'accord avec toi . Je vais essayer de les menaces on verra bien ce que sa va donner lol
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        1. C'est marrant maintenant on me dit que je ne peux pas accédez a se service .
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