Fenetre pub
LOIZEAU
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moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, j'ai des fenêtres pub qui apparaissent sur la totalité de mon écran lorsque je suis sur internet , j'aimerai les supprimées mais je ne sais pas ce qu'il faut faire, pouvez vous m'aider en m'expliquant. Merci. Je précise que je nettoie régulièrement avec Spybot et cleanner mais cette pub réapparait sans cesse
6 réponses
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bonjour
on va regarder
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
si soucis avec ci joint. fr
=> utiliser https://www.cjoint.com/
=> utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html -
Salut et merci pour ton aide , à gauche j'ai 5 icones mais je ne vois ni loupe ni disquettes , j'ai une 1ère avec copier presse papier , ensuite une avec coller presse papier puis importer un rapport et un A nettoyeur de tools et enfin un H coller les lignes Helper
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en fait le problème c'est que l'installation ne se fait pas , je reçois un message d'erreur acess 740 ( je ne rappelle plus le message complet ) .
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si tu es sous Vista Clique droit -> Executer en tant qu'admin
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si tu coinces avec zhp
fais ceci
* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.
(outil de diagnostic)
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Enregistre le sur ton Bureau.
* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)
et tu devras accepter la licence.
* Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne chaque rapport
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
si soucis avec ci joint. fr
=> utiliser https://www.cjoint.com/
=> utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html
Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt
