aide sur sécurité de PC Fermé

Question

Bonjour, mon PC affiche:un programme malveillant a été découvert;
j'utilise pour ma protection KIS 2011 et depuis que ce message est apparuje n'arrive toujours pas à éliminer le programme malveillant dont il est question. Que faire?



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

moment de grace · Answer

bonjour

as tu un rapport indiquant cette infection ou bien le fichier et son chemin concerné

sinon

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


si soucis avec ci joint. fr 

=> utiliser https://www.cjoint.com/
=>  utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html

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