Mon ordinateur est lente

Question

Bonjour, mon ordi est très lente. Mon anti-virus ne détecte rien. S.V.P. aidez-moi!!



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.8

johncarew · Answer

Salut
Précise ton problème, plus de détail !!

corybaxter · Answer

telecharge ccleaner et nettoie le registre

tank5727 · Answer

les pages internet se charge très lentement, mes téléchargement sur youtube n en finisse plus. J'ai ccleaner, ca ne change rien, mon antivirus ne détecte rien

anthony5151 · Answer

Bonjour,


Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.


Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

tank5727 · Answer

j'ai téléchargé ZHPDIAG, mais le programme refuse de démarrer. On me dit: impossible d'exécuter le fichier, l'opération demander nécessite une élévation. Je vous remercie de m'aider.

anthony5151 · Answer

Pour le lancer, fais un clic-droit dessus --> Exécuter en temps qu'administrateur

tank5727 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijKIAeQL3.txt

Merci de m'épauler!

anthony5151 · Answer

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Copie/colle ce script et place le dans ZHPFix.
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Le script va supprimer certains éléments et lancer la désinstallation d'un programme (Ad-Aware qui est inutile) : mène cette désinstallation jusqu'au bout.
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


Ensuite, utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments  détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression stp



On fera aussi un peu d'optimisation pour essayer de rendre ton ordinateur plus rapide ;)

tank5727 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4399

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

06/08/2010 15:42:29
mbam-log-2010-08-06 (15-42-29).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 131724
Temps écoulé: 3 minute(s), 11 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Rapport de ZHPFix v1.12.3133 par Nicolas Coolman, Update du 02/08/2010
Fichier d'export Registre : 
Run by frankgen at 06/08/2010 13:56:27
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: iWon Toolbar Service (iWonService) . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - C:\PROGRA~2\iWon\bar\1.bin\jfbarsvc.exe  => Clé absente
P2 - FPN: [HKLM] [@iWon.com/Plugin] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\iWon\bar\1.bin\NPjfStub.dll (.not file.)  => Clé absente

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files (x86)\iWonEI  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
c:\program files (x86)\iwon\bar\1.bin
pjfstub.dll  => Fichier absent

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Ad-Aware SE Personal - (.Lavasoft.) [HKLM]  => Logiciel absent


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of the scan

Voilà pour ce qui est des rapports. Avec votre aide, peut-être arriverais-je moi-même à régler ce type de problème à l'avenir. Merci encore de m'aider!!

anthony5151 · Answer

Voici des conseils pour sécuriser ton ordinateur et pour l'optimiser de manière à le rendre plus rapide :


1) Sécurise ton ordinateur  

* Logiciels de protection :  
Garde un antivirus (Avast dans ton cas) et en complément, garde MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps. Ni plus, ni moins. 

* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur Firefox. Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes : 
AdBlockPlus pour bloquer les publicités ; 
WOT, pour t'avertir des sites web dangereux. 

* Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité. 
Il faut d'abord désinstaller l'ancienne version : Ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes --> sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalle les. 
Ensuite, télécharge et installe la nouvelle version depuis le site officiel de java (n'installe pas la barre d'outil proposée lors de l'installation) 

* Pour les mêmes raisons, mets à jour Flash Player : Ferme ton navigateur, puis désinstalle Adobe Flash Player 10 ActiveX et Adobe Flash Player 10 Plugin. Ensuite, utilise ces deux liens pour installer la dernière version : Celui-ci pour l'ActiveX et celui-ci pour le plugin. 

* Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux t'aider de ce petit programme (décoche « run at startup » lors de l'installation) : Update Checker (attention, les liens proposés ne correspondent pas toujours à la version française des programmes, il faut parfois les chercher manuellement) 

* Vaccine tes disques amovibles à l'aide de USBFix (Avast fait une fausse alerte sur ce programme : ignore le) --> lance l'installation avec les paramètres par défaut --> Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, appareils photos numériques etc...) sans les ouvrir --> Fais un clic droit sur le raccourci de USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur' --> Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination). 



2) Optimisation :  

* Télécharge Ccleaner. Installe le et lance le. 
Clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche. 
Enfin, Registre --> corrige toutes les erreurs, et recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs. 

* Pour limiter le nombre de programmes qui se lancent automatiquement au démarrage, clique sur Outils --> Démarrage --> Sélectionne les lignes suivantes et clique sur "Désactiver" : QuickTime Task / iTunesHelper / Adobe Reader Speed Launcher / Adobe ARM / Sidebar / Logiciel Kodak EasyShare / LimeWire On Startup 

* Télécharge Defraggler. Installe le (décoche l'installation de la barre d'outil Yahoo qui est proposée lors de l'installation) puis lance le. Ferme tous tes autres programmes, sélectionne ton disque dur et clique sur "Défragmentation rapide". 



3) Pour terminer le nettoyage, il faut purger la restauration du système. Pour ça, suis ce tutoriel stp. 



Après tout ça, fais redémarrer ton ordinateur et dis moi si tu vois une amélioration. 


L'habit ne fait pas le moine. 
Le savoir n'est utile que s'il est transmis

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