Aide pour profil utilisateur

Marinette28 -  
 azetec -
Bonjour,

Lorsque j'ai allumé mon ordinateur ce matin, et voulu démarrer ma session d'utilisateur un msg "le profil d'utilisateur ne peut être chargé" est apparu. en revanche lorsque j'ouvre la session "invité" aucun problème! comment faire pour résoudre le problème?

Merci par avance

1 réponse

azetec
 
bonjour
deux méthodes
1)démarrer sans échec
programmes
accessoires
outils
restauration du système
et restaurer à une date antérieure au problème

2)documents §setting
sauvegarder les données du compte

puis clic droit sur ordinateur
propriété
paramètres
système
avancé
supprimer le compte qui refuse de démarrer
se déconnecter
et re logger de nouveau avec le même compte
cordialement
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