pbl virus "antivirus system pro " help !!Fermé

Question

Bonjour, 

Bonjour, 

J'ai le virus antivirus system pro (ou antivirus live). j'ai essayé tout ce qu'on m'a conseillé ou tout ce que j'ai lu sur le net pour pouvoir m'en débarasser sans aboutissement.

impossible de demmarer mon pc en mode sans echec (il me le bloque) impossible de telecharger quoi que ce soit mon acce a internet lui aussi est bloque 

je suis sur  XP

j'ai vraiment vraiment besoin de votre aide  

helppp!!! 

merci  

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

gen-hackman · Answer

salut tu as essayé avec un autre navigateur ?

sandrine · Answer

c'est a dire ? avec un autre navigateur .. je suis pas tres pros en info sorry...

gen-hackman · Answer

mozilla .....safari...opera....google chrome...

sandrine · Answer

je ne peux meme pas ouvrir une page web ...donc pas possible d'utiliser mozzila safari ou autre

gen-hackman · Answer

ils sont installés dans ton ordi ?

sandrine · Answer

comment fair pour utiliser un autre navigateur si j;ai pas d'acces internet ...

sandrine · Answer

je ne pense pas les avoir installes sur mon pc portable ...
j'ai oublier de dire que j'etait sur connexion sans fil (je sais pas si ca a son importance)

gen-hackman · Answer

passe les logiciels par clé usb


Télécharge rkill :

&#9654 https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
&#9654 https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
&#9654 https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
&#9654 http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

&#9654 Enregistre-le sur ton Bureau

&#9654 Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)


Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuté, s'il ne se lance pas,

change de lien de téléchargement.


une fois qu'il aura terminé


DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur ok

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus. 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

sandrine · Answer

apres ca le virus doit disparaitre ??

je suis au boulot donc je vais imprimer ce que tu viens de me dire ... et telecharger les fichier sur clef usb  ... je vais suivre ce que tu mas dit ce soir a la maison et te donner des nouvelle merci encore ...( peux tu me redonner les lien de tt ske je dois mettre sur ma clef  afin que je ne manque de rien ce soir car j'aurais pas d'acces internet)

gen-hackman · Answer

tu devras me remettre deux rapports comme indiqué 

je ne peux te donner de liens d'outils pour l instant n'ayant pas eu de lecture de diagnostic , ce que je te demande d'ailleurs

on ne peut pas savoir ce dont on aura besoin à l'avance

sandrine · Answer

ok  apres l' execution de list_kill'em je devrais avoir un rapport c'est ca ?? si oui ..je devrait ensuite de le transmettre via http://www.cijoint.fr/ ( quel est le nom du fichier sur lequel je peut te deposer le rapport)
comment je peux faire ca ce soir si j'ai pas de connection internet ?? 

je dois faire une copie du rapport pour moi aussi (avec more txt) c 'est ca ...

et quel est le deuxieme rapport que je doit te transmettre ??

gen-hackman · Answer

il faudra que tu revienne me transmettre :

More.txt qui sera sur ton bureau en fin d'analyse
et C:\List'em.txt 

le rapport C:\List'em.txt s'ouvrira a la fin tu n'auras qu a le refermer.

tu les deposeras sur ci-joint.fr d'ici , comme exliqué au desus

Pbl virus "antivirus system pro " help !!

12 réponses

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