Windo 7 svp questions

lalie1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JF09 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je débute et j'ai un ordinateur Windo 7.

Mes problèmes:

1 De temps à autres, j'ai subitement une page blanche..
2 Trés souvent, si par exemple j'ouvre un mail, et aprés lecture, je ne peux plus enlever la page car je n'ai plus la croix en haut à droite pour fermer ...
3 Assez fréquemment, la barre (des taches?) en bas de l'écran disparait....

Un immense merci à qui pourra me "corriger" ces problèmes car sans l'aide d'un spécialiste je ne peux le faire

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut

    il nous faudra un peu plus de détails pour pouvoir te venir en aide:

    - marque + modèle exact du PC

    - composition de la config ( processeur / ram / carte graphique au moins )

    - protection ( antivirus... ? )

    - navigateur utilisé ( problème de page blanche )

    bref, des détails svp, merci
    0
  2. béton
     
    Salut,

    Salut,

    Télécharge Internet Explorer 8 ---->https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

    ensuite fais tes mises à jour de Windows:

    copie/colle se lien dans Internet Explorer:

    http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=fr

    fais une recherche de mises à jour

    et fais les toutes(en re-démarrant s'il le faut ton ordi)

    re-commence cette étapes jusqu'a qu'il te dise qu'il n'y a plus de mise à jour !

    télécharge ceci pour faire tes mise à jour: (de tout tes logiciels en mode Avancer)

    https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html

    mets le en mode Avancer, (clic en haut à droite)

    dans l'ongler------>Analyser, clic sur Analyser (attends la fin du scan!)

    ensuite clic sur Vulnérable,

    en face de chaque logiciels, tu as un lien ,

    clic dessus pour faire ta mise à jour

    tu feras pareille pour : Fin de vie

    tuto: https://forum.pcastuces.com/tutoriel_secunia_psi_en_contruction-f25s53229.htm

    Télécharge: Ccleaner:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    clic sur: option/avancer: décoche,éffacer uniquement les fichier temporaire de Windows datant de plus de 24heures

    dans: options/cookies:garde les cookies de tes sites préféré

    dans Parametre/effacement:mets toi sur:effacement secusé(lent)

    en dessous cherche: Gutmann(35passages)

    coche toutes les cases dans:Lecteur

    coche aussi en dessous:netoyer l'espace libre: MFT

    dans: Netoyeur, coche: Cache dns et Vieille données prefecth

    Ensuite,tu te mets sur: NETOYEUR et fais une Analyse puis Nétoyer(clic ok)

    Dans:Registre,Clic sur: chercher les érreurs puis corriger les erreurs sélectionnées(sauvegarde)

    fais un scan complet avec:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Avant le Scan, Fais la mise à Jour(onglet mise à jour)

    Clic sur l'onglet : Recherche

    éxécuter un scan complet

    clic plus bas sur : Recherche(sélectionne tout tes lecteurs)

    puis: Recherche (le scan peut durer 1 à 2 heures!)

    à la fin du scan, Supprime la sélection

    poste le rapport
    0
  3. JF09 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    Pour 1 et 2, ne n'ai pas de réponse évidente!
    Pour la 3, tu peux essayer la manip suivante :
    a - descend ta souris pour faire apparaître ta barre (de tâches ?).
    b - En laissant le pointeur de ta souris positionner sur cette barre, fais un clic droit ! Là, un menu (contextuel!) apparaît
    c - cherche dans ce menu la phrase "masquer automatiquement la barre de tâches". Quand c'est fait, il te suffit de décocher la case pour rendre cette barre toujours apparente.
    En revanche, si dès le point a tu n'as pu accéder ta barre, je ne sais pas où elle est, et ne peut pas t'aider non plus!
    Bye
    Jeff
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