Windo 7 svp questions
Bonjour,
Je débute et j'ai un ordinateur Windo 7.
Mes problèmes:
1 De temps à autres, j'ai subitement une page blanche..
2 Trés souvent, si par exemple j'ouvre un mail, et aprés lecture, je ne peux plus enlever la page car je n'ai plus la croix en haut à droite pour fermer ...
3 Assez fréquemment, la barre (des taches?) en bas de l'écran disparait....
Un immense merci à qui pourra me "corriger" ces problèmes car sans l'aide d'un spécialiste je ne peux le faire
Je débute et j'ai un ordinateur Windo 7.
Mes problèmes:
1 De temps à autres, j'ai subitement une page blanche..
2 Trés souvent, si par exemple j'ouvre un mail, et aprés lecture, je ne peux plus enlever la page car je n'ai plus la croix en haut à droite pour fermer ...
3 Assez fréquemment, la barre (des taches?) en bas de l'écran disparait....
Un immense merci à qui pourra me "corriger" ces problèmes car sans l'aide d'un spécialiste je ne peux le faire
3 réponses
-
salut
il nous faudra un peu plus de détails pour pouvoir te venir en aide:
- marque + modèle exact du PC
- composition de la config ( processeur / ram / carte graphique au moins )
- protection ( antivirus... ? )
- navigateur utilisé ( problème de page blanche )
bref, des détails svp, merci -
Salut,
Salut,
Télécharge Internet Explorer 8 ---->https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
ensuite fais tes mises à jour de Windows:
copie/colle se lien dans Internet Explorer:
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=fr
fais une recherche de mises à jour
et fais les toutes(en re-démarrant s'il le faut ton ordi)
re-commence cette étapes jusqu'a qu'il te dise qu'il n'y a plus de mise à jour !
télécharge ceci pour faire tes mise à jour: (de tout tes logiciels en mode Avancer)
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
mets le en mode Avancer, (clic en haut à droite)
dans l'ongler------>Analyser, clic sur Analyser (attends la fin du scan!)
ensuite clic sur Vulnérable,
en face de chaque logiciels, tu as un lien ,
clic dessus pour faire ta mise à jour
tu feras pareille pour : Fin de vie
tuto: https://forum.pcastuces.com/tutoriel_secunia_psi_en_contruction-f25s53229.htm
Télécharge: Ccleaner:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
clic sur: option/avancer: décoche,éffacer uniquement les fichier temporaire de Windows datant de plus de 24heures
dans: options/cookies:garde les cookies de tes sites préféré
dans Parametre/effacement:mets toi sur:effacement secusé(lent)
en dessous cherche: Gutmann(35passages)
coche toutes les cases dans:Lecteur
coche aussi en dessous:netoyer l'espace libre: MFT
dans: Netoyeur, coche: Cache dns et Vieille données prefecth
Ensuite,tu te mets sur: NETOYEUR et fais une Analyse puis Nétoyer(clic ok)
Dans:Registre,Clic sur: chercher les érreurs puis corriger les erreurs sélectionnées(sauvegarde)
fais un scan complet avec:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Avant le Scan, Fais la mise à Jour(onglet mise à jour)
Clic sur l'onglet : Recherche
éxécuter un scan complet
clic plus bas sur : Recherche(sélectionne tout tes lecteurs)
puis: Recherche (le scan peut durer 1 à 2 heures!)
à la fin du scan, Supprime la sélection
poste le rapport -
Bonjour,
Pour 1 et 2, ne n'ai pas de réponse évidente!
Pour la 3, tu peux essayer la manip suivante :
a - descend ta souris pour faire apparaître ta barre (de tâches ?).
b - En laissant le pointeur de ta souris positionner sur cette barre, fais un clic droit ! Là, un menu (contextuel!) apparaît
c - cherche dans ce menu la phrase "masquer automatiquement la barre de tâches". Quand c'est fait, il te suffit de décocher la case pour rendre cette barre toujours apparente.
En revanche, si dès le point a tu n'as pu accéder ta barre, je ne sais pas où elle est, et ne peut pas t'aider non plus!
Bye
Jeff
