Pb d'accès à internet

davbon -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je n'arrive plus à accèder à internet sur mon pc sous vista.

-d'habitude j'y accède avec firefox mais mes icones de raccourci vers internet ne fonctionne plus avec le message suivant " l'élément firefox.exe auquel ce raccourci renvoie a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement" (je précise que touts mes icones internet ne s'affiche pas normalement les icones sont différents ils sont soit blanc soit avec une autre couleur);

-idem pour tous les raccrouci internet dont je dispose sauf pour internet explorer qui se lance mais qui n'accède pas à internet avec le message suivant: "internet explorer ne peut pas afficher cette page web"

-je crains d'avoir supprimer un programme qui ne fallait pas supprimer surtout que adobe reader ne fonctionne plus non plus, je viens de lancer word mais il lance une configuration...bref j'ai fait une grosse fausse manip en supprimant ce programme par le biais du panneau de configurattion....

Merci par avance pour vos réponses.

Cordialement,

David.

A voir également:

21 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

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davbon
 
Merci pour l'info, j'ai effectuer la restauration mais cette restauration a été effectué seulement pour quelques heures avant, or mon problème date d'hier soir...
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

essayez ça

http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
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davbon
 
merci encore mais cela ne résout toujours pas le problème
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
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davbon
 
dans l'onglet périphérique système:

-le controleur d'accès direct mémoire indique qu'aucun pilote n'est installé pour ce périph

- idem pour compteur d'événelent de haute précision;

-idem pour controleur de RAM, controleur d'interruption programmable, coprocesseur arithmétique, énumérateur UMBus, gestion du system nvidia n force pci, haut parleur system.

merci beaucoup pour votre aide!
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

commencez par réinstaller tous les pilotes de votre pc, via un cd fourni, ou sur le site du constructeur du pc.
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davbon
 
Bonsoir,

Merci pour l'info mais est-ce que vous auriez le process pour effectuer cette opération?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

donnez moi la marque et référence du pc en question.
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davbon
 
Bonsoir,

mon PC est un Packard Bell modèle MIT-DRAG-DN.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

il faut aller ici, avec la référence du pc, car la votre ne donne rien.

https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
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davbon
 
merci en fait c'est ce modèle que j'ai:

http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs/Ordinateur-Portable/Ordinateur-Portable-Grand-Public/PACKARD-BELL/402105-Ordinateur-Portable-EasyNote-SW61-B-015-AMD-Turion-64-X2-TL52-1-6-GHz-Sacoche-17-Souris-Optique-Noire.htm

mais il ne figure pas dans la liste du site de packardbell.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

voir lien

ftp://ftp.download.packardbell.com/NOTEBOOK/EasyNote%20SW61%20series/Driver/vista/

puis téléchargez ces pilotes, et les installer sur le pc en question.

voir photo

http://img40.xooimage.com/files/5/9/b/sans-titre1-1-1ef8370.jpg
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davbon
 
j'ai installé les deux pilotes en question mais toujours rien au niveau de ma connexion et de mes raccourcis internet
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

quel matériel utilisez vous pour vous connecter, une livebox ou autres.
dans le gestionnaire des périphériques, voyez vous vos cartes réseaux ethernet et wifi dans l'onglet réseaux.
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davbon
 
j'utilise une livebox.

Mes deux cartes sont bien présentes et fonctionne correctement.

Cependant lorsque j'appuie sur le bouton wi fi de mon pc il y a un bip sonore et ma connection internet est limitée (il a un petit panneau jaune dans mon icone en bas à droite)
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
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davbon
 
je suis à nouveau connecté normalement mais la page internet ne s'ouvre toujours pas, ma base virale se met à jour (avast) mais comme dans mon premier mail impossible d'accèder à internet via IE et mes icones lié aux programmes internet ne fonctionne toujours pas ainsi que adobe reader.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

vérifiez dans internet explorer dans outils => option internet=> onglet connexion => paramètre réseau, si la case serveur proxy est cochée, la décocher.

http://img44.xooimage.com/files/4/f/a/sans-titre1-1-1eea991.jpg
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davbon
 
merci encore mais toujours rien, j'ai essayer de télécharger firefox et de l'installer via une clé usb mais cela ne marche pas non plus car je crois que mon ordi n'arrive plus à ouvrir les ficher DMG d'ailleurs l'icone en question ne figure pas de la même manière il n' y a pas l'objet noir sur fond blanc comme il devrait exister.
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