Cheval de troie impossible à supprimer!

Bonjour, depuis plusieurs jours maintenant je suis infecté et même si j'ai en partie arrangé la chose il y à toujours des restes :
-faux google
-thème de windows changeant tout seul, se créant tout seul même
-une pub de faux antivirus de temps en temps

Quelqu'un pourrait-il accepter de m'aider ?
Si oui je peux poster les differents rapports d'hijack..

Dans l'attente d'une réponse, toutes mes salutations distinguées!

26 réponses

Résumé de la discussion

Des utilisateurs rencontrent une infection malware persistante sous Windows 7 et Internet Explorer 8, avec des symptômes tels que des faux moteurs de recherche et des thèmes qui se créent et disparaissent. Des échanges indiquent des méthodes pour nettoyer l’ordinateur, notamment l’emploi d’outils comme ZHPDiag et Malwarebytes, avec des consignes pour lancer l’analyse, récupérer les rapports et les partager. D’autres échanges suggèrent des symptômes liés au changement de thème et à des variations de l’exécution, et encouragent à vérifier les paramètres de sécurité et les autorisations des comptes. Un lien est donné pour télécharger ZHPDiag et un lien de partage des rapports, et les conseils évoluent vers la mise à jour et l’analyse complète du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    1
    1. Voila le lien

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijb4r3QVz.txt

      Merci
      0
      1. Re

        1)Désactivation UAC pour Seven

        http://www.forum-seven.com/forum/

        Descendre le curseur jusqu'à : Ne jamais m'avertir

        2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
        http://www.malwarebytes.org/mbam.php

        * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

        (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

        * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

        https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

        (cela dis, il est très simple d'utilisation).

        relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

        ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

        * Lance Malwarebyte's.

        Fais un examen dit "Complet"

        --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
        --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
        --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

        Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

        Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

        @+
        0
        1. hello,
          seven 64 bit !
          tu as du boulot avec ce rapport :o

          bon courage ;-)
          0
      2. Quand je met le curseur à ne jamais m'avertir je n'ai plus d'accès internet. c'est normal ?
        0
        1. Re

          Je ne sais pas ;remonte d'un cran et retente;merci

          0
          1. Et voila le log de mbam :

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijSKeTZ2A.txt

            et merci encore de prendre le temps ..
            0
            1. re,
              pour avancer Guillaume que je salue au passage :-)

              relance MBAM, vide sa qurantaine, fais une mise à jour, il n'est pas à jour :

              . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
              . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
              . Une fois la mise à jour terminé
              . rend-toi dans l'onglet, Recherche
              . Sélectionnes Exécuter un examen complet
              . Cliques sur Rechercher
              . Le scan démarre.
              . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
              . Cliques sur Ok pour poursuivre.
              . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
              . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine
              .
              . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
              . rends toi dans l'onglet rapport/log
              . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
              . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
              . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
              . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
              . À la fin du scan, redémarre ton pc !!!

              Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
              https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
              0
              1. Re

                Quoi de neuf;toujours des soucis?

                Poste un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

                @+
                0
                1. Coucou ;-)
                  0
                2. Salut Electricien 69

                  Bien vu ;o))

                  @+
                  0
                3. Tu as vu ceci? :-)
                  0
                4. Re

                  Non,je vais voir;merci
                  @+
                  0
              2. Voila le log de mbam mis à jours:

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijxo32Dlj.txt

                et le zhpdiag:

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijtWuy14e.txt
                0
                1. re

                  Ou en sont tes soucis?

                  @+
                  0
                  1. Y'a toujours mon écran de fond qui s'en va tout seul et un thème windows à fond noir qui se créé tout seul.. Apars ça le google à l'air d'être bon à chaque fois et je n'ai pas d'autres alerte ou problème pour le moment.
                    Merci et que dise les derniers rapports alors ?

                    Merci encore @ plus !
                    0
                    1. Re

                      Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
                      « Exécuter en tant qu'administrateur »

                      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H] ( "coller les lignes Helper" ) .

                      * Dans l'encadré principal (qui est vierge), copie/colle tout le texte qui se trouve ci-dessous (et rien d'autre !) :

                      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [C:\Users\charly\AppData\Local\Temp\ope2FC9.exe ] C:\Users\charly\AppData\Local\Temp\ope2FC9.exe (.not file.)
                      O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
                      O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [C:\Users\charly\AppData\Local\Temp\ope2FC9.exe ] C:\Users\charly\AppData\Local\Temp\ope2FC9.exe (.not file.)
                      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8CC5B59D-D4E8-4262-8A03-3DF4A3357CCD}: NameServer = 91.188.60.223,8.8.8.8
                      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{8CC5B59D-D4E8-4262-8A03-3DF4A3357CCD}: NameServer = 91.188.60.223,8.8.8.8
                      O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{8CC5B59D-D4E8-4262-8A03-3DF4A3357CCD}: NameServer = 91.188.60.223,8.8.8.8
                      [HKCU\Software\Security Master AV]

                      Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                      * Puis clique sur le bouton [ OK] .
                      > À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. Ne touche plus à rien !

                      !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

                      * Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées.

                      * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer].

                      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                      -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

                      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                      Pense à réactiver tes défenses !...

                      A+
                      0
                      1. Voila ce dernier rapport :
                        Rapport de ZHPFix v1.12.3129 par Nicolas Coolman, Update du 27/07/2010
                        Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-31-07-2010-21-24-01.txt
                        Run by charly at 31/07/2010 21:24:01
                        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                        Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                        ========== Clé(s) du Registre ==========
                        HKCU\Software\Security Master AV => Clé supprimée avec succès

                        ========== Valeur(s) du Registre ==========
                        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur absente
                        O4 - HKLM\..\Run: [C:\Users\charly\AppData\Local\Temp\ope2FC9.exe ] C:\Users\charly\AppData\Local\Temp\ope2FC9.exe (.not file.) => Valeur absente
                        O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur absente
                        O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [C:\Users\charly\AppData\Local\Temp\ope2FC9.exe ] C:\Users\charly\AppData\Local\Temp\ope2FC9.exe (.not file.) => Valeur absente

                        ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
                        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8CC5B59D-D4E8-4262-8A03-3DF4A3357CCD}: NameServer = 91.188.60.223,8.8.8.8 => Donnée supprimée avec succès
                        O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{8CC5B59D-D4E8-4262-8A03-3DF4A3357CCD}: NameServer = 91.188.60.223,8.8.8.8 => Donnée supprimée avec succès
                        O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{8CC5B59D-D4E8-4262-8A03-3DF4A3357CCD}: NameServer = 91.188.60.223,8.8.8.8 => Donnée supprimée avec succès

                        ========== Fichier(s) ==========
                        c:\program files (x86)\adobe\reader 9.0\reader\reader_sl.exe => Supprimé et mis en quarantaine

                        ========== Récapitulatif ==========
                        1 : Clé(s) du Registre
                        4 : Valeur(s) du Registre
                        3 : Elément(s) de donnée du Registre
                        1 : Fichier(s)

                        End of the scan
                        0
                        1. Re

                          Quoi de neuf? Comment se comporte ton PC?

                          @+
                          ---------Contributeur Sécurité---------
                          On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                          Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
                          0
                          1. Pour le moment bien, mais je te redit ça dans une petite demi heure. C'est à peu près le temps que met le pc à créer son thème à fond noir qui m'enlève mon fond d'écran ! mes belles photos !

                            danke thank you gracie gracias quand même en tou cas.

                            arobas plus
                            0
                            1. Re

                              Pas de soucis+@+
                              0
                          2. Bon bah malheureusement ce f*** thème reviens inlassablement! désespérant.
                            0
                            1. Re

                              peut être s'agit de remettre un fond d'écran tout simplement;non?
                              Toutes tes icônes sont présentes sur le bureau?
                              @+
                              0
                              1. Oui je remet un nouveau fond d'écran à chaque fois et je supprime ce thème... et ce thème reviens avec la date qui indique qu'il vient d'être créer.

                                Et oui toutes mes icones sont présentes.
                                0
                                1. Re

                                  Ou en sont tes autres problèmes ?
                                  (faux google et publicités).

                                  @+
                                  0
                                  1. Le faux google à disparus et les pubs aussi. Cela est cool y'a juste ce thème qui me tracasse et j'en suis à m'en demander si ça vien réellement d'un virus.

                                    shuss
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