Problème lecture vidéo Imineo.com !

dreamzip Messages postés 74 Statut Membre -  
 chabine972 -
Bonjour,

Après avoir acheter durant 48H une série, j'ai télécharger celle-ci puis essayer de la lire avec VLC ou autre mais aucun résultat, la lecture bug totalement, ça m'affiche plusieurs blocs de couleurs :S comment faire ?

2 réponses

SAV imineo.com
 
Il ne faut pas utiliser le lecteur VLC media player pour lire nos vidéos au format .WMV car celui-ci ne sait pas gérer les "DRM" de Microsoft.
Pour cela, veuillez utiliser le lecteur Windows Media Player qui est fourni d'origine avec votre système Windows (XP, Vista ou Seven).

Faites un clique droit sur le fichier vidéo que vous avez téléchargé sur notre site,
sélectionnez "Ouvrir avec" et choisissez "Windows Media Player".

Bien cordialement,

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niniefz Messages postés 9 Statut Membre
 
Je viens d'acheter une vidéo chez vous je fais comme vous l'avez expliquer plus haut mais le son est en décalage avec l'image que faire?
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rhino
 
Imineo: grosse arnaque. J'ai acheté un DVD à graver. Jamais pu le graver. Aucune aide d'Imineo qui me renvoie à son tutorial. résultat 25€ de perte. Un conseil : fuyez !
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SAV imineo.com
 
Bonjour,

imineo.com est un site tout à fait respectable (plus gros site de VOD francophone), et il n'y a aucune arnaque...

Le mieux serait de nous contacter par mail à cette adresse serviceclient[at]imineo.com afin de profiter d'une aide avec un de nos techniciens.

==> niniefz : avez-vous essayé de rétélécharger le fichier ? il est peut-être incomplet.

==> rhino : idem que pour niniefz

Bien cordialement,

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erylan
 
J'ai acheté six vidéo chez vous et aucune d'elles ne marchent ni avec vlc ni avec média player ! je n'avais pas encore lus les trois premières mais celles que j'ai achetés hier ne répondent pas du tout ! Je viens de perdre 30 euros aidez moi !
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Fanch
 
Même problème ! Arnaque à signaler ?
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baladur13 Messages postés 47672 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 783
 
Bonjour SAV imineo.com
Afin d'officialiser vos interventions sur les forums de CCM nous vous demandons de bien vouloir prendre contact avec un de nos Community Manager Noctambule28 ou Crashounette.
Vous pourrez ainsi définir avec eux sous quelles conditions y intervenir

A consulter https://www.commentcamarche.net/infos/25847-charte-d-utilisation-gestion-de-communaute/

Cordialement
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