plantage de msn messenger Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un pb avec msn messenger qui ne s'ouvre plus. 
voici le message d'erreur :
"windows live messenger a rencontré un problème et doit être fermé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." (cela depuis plusieurs semaines)

J'ai supprimé le programme et je l'ai ré-installé, mais tjs même message, ca ne marche pas. 

Je suis sur Microsoft windows xp, version 2002. 

MERCI DE VOTRE AIDE !!!!!!!!!  ;-) 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

jmarion3 · Accepted Answer

Bonjour ;          

Ci-dessous plusieurs solutions pour essayer de désinstaller et réinstaller WLM 2009       

1-Avec Wikikou Messenger Cleaner
https://www.wikikou.fr/       
2-Avec Zap Messenger
https://www.wikikou.fr/       
3-Avec TuneUp Utilitiees
installer TuneUp Utilitiees (Payant ou gratuit 30 jours )          
http://www.tuneup.fr/fr/products/tuneup-utilities/          
Ouvrir TuneUp          
Démarrage TuneUp Utilities          
Améliorer les performances          
Toutes les fonctions          
Gagner espace disque          
Fonctions windows (40.42MO)          
Tu supprimes Windows Messenger          
https://imageshack.com/          
4-Avec Windows CleanUP
https://www.wikikou.fr/          
Tu supprimes tout ce qui concerne windows live messenger          
https://imageshack.com/          
https://imageshack.com/          
https://imageshack.com/          
Attention de ne pas supprimer d'autres logiciels sinon problèmes          
Tu regardes si tu trouves des traces de wlm en essayant de le lancer    
       
Dans toutes ces solutions , il faut également ouvrir les fichiers cachés de windows et supprimer tout ce qui est Messenger ou Windows Live Messenger    
Pour info  
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/     

Passer également Ccleaner pour nettoyer le registre et supprimer les fichiers obsolètes pour chacune des solutions proposées      
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner       

Redémarrer l'ordinateur

Installer WLM 2009
https://www.clubic.com/telecharger-fiche19367-windows-live-messenger.html       
Puis cette extension       
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11159-messenger-plus-live.html       
Lancer cette version pour vérifier son fonctionnement          
PS: Si cela ne fonctionne toujours pas , il ne faut pas hésiter à faire et refaire ces procédures plusieurs fois       
       
Tu peux désinstaller les logiciels qui t'ont permis de remettre à jour windows live messenger ou bien sûre les conserver ( au cas ou ??)          

Merci de me tenir au courant en indiquant la procédure utilisée ayant permis la résolution du problème         


Salutations

gmd56 · Answer

repasse a une version antérieur -> télécharge msn 7.5 qui marche toujours 

http://miniurl.org/5ku

@+

schnaldarak · Answer

Salut jmarion3 

j'ai essayé ton système, et tout est nikel, jusqu'à l'installation de WLM 8.5, qui fonctionne en englais. 
Ensuite je désinstalle comme indiqué pour installer la version 2009,et là, de nouveau plantage,et" nous ne pouvons pas vous connecter à wlm. Code erreur 800702e4. à tu la solution pour installer une version qui ne plante pas et si possible en français. 

Merci d'avance

picarde · Answer

bon voila g fait avec le logiciel : tuneup utilitie 
g effacer tout messenger 
le soouci est que lorsque je veux telecharger messenger 2009 ca telecharge et arriver a 99 % ca repart en arriere ! je ne comprend pas ca m'enerveeeeeeeeee !!
help me help me

Plantage de msn messenger

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