Problème pour installer Kaspersky anti-virus
moone59
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toto -
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Bonjour,
Je serais ravie d'avoir une réponse à mon probléme...
L' antivirus Kaspersky refuse de s'installer car il y'aurait "avast 5" sur mon ordi et ils seraient incompatibles. J'ai beau chercher dans panneau de configuration et ailleurs pour le désinstaller mais avast 5 n'apparait pas! Je l'ai eu comme antivirus mais il y'a longtemps.
En cherchant sur le net, la solution la plus pratique serait le logiciel aswClear. Mais si avast 5 n'apparait nulle part, aswClear le trouvera quand même et le désinstallera?
Merci d'avance.
Je serais ravie d'avoir une réponse à mon probléme...
L' antivirus Kaspersky refuse de s'installer car il y'aurait "avast 5" sur mon ordi et ils seraient incompatibles. J'ai beau chercher dans panneau de configuration et ailleurs pour le désinstaller mais avast 5 n'apparait pas! Je l'ai eu comme antivirus mais il y'a longtemps.
En cherchant sur le net, la solution la plus pratique serait le logiciel aswClear. Mais si avast 5 n'apparait nulle part, aswClear le trouvera quand même et le désinstallera?
Merci d'avance.
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6 réponses
Bonjour
Merci Guillaume5188 pour ta réponse, mais il faudrait que je trouve avast 5 sur mon ordi pour "désactivé le système d'autoprotection avast!" si je veux utiliser le logiciel aswClear. Or je ne trouve pas avast 5 dans mon ordi!
Tu aurais une autre solution à me proposer SVP?
A +!
Merci Guillaume5188 pour ta réponse, mais il faudrait que je trouve avast 5 sur mon ordi pour "désactivé le système d'autoprotection avast!" si je veux utiliser le logiciel aswClear. Or je ne trouve pas avast 5 dans mon ordi!
Tu aurais une autre solution à me proposer SVP?
A +!
Salut Akira!!!
Merci de me rèpondre à cette heure-ci!!!
J'ai cherché dans "demarrer", dans le disque dur, partout ou je pouvais chercher et en effet, je ne trouve pas avast 5!!!!
Est-ce qu'il y'a un autre nom pour avast 5?
A +
Merci de me rèpondre à cette heure-ci!!!
J'ai cherché dans "demarrer", dans le disque dur, partout ou je pouvais chercher et en effet, je ne trouve pas avast 5!!!!
Est-ce qu'il y'a un autre nom pour avast 5?
A +
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Bonjour,
J'ai seulement passé par hasard, et j'ai vu ton message.
Il serait peut-être bon de télécharger le programme HijackThis et d'envoyer le rapport de celui-ci sur le forum.
Il y a surement quelqu'un qui seras capable d'interprété le rapport d'HijackThis, et te donner la procédure exacte pour supprimer complètement l'ancien anti-virus.
Bonne chance
Jean-Claude
J'ai seulement passé par hasard, et j'ai vu ton message.
Il serait peut-être bon de télécharger le programme HijackThis et d'envoyer le rapport de celui-ci sur le forum.
Il y a surement quelqu'un qui seras capable d'interprété le rapport d'HijackThis, et te donner la procédure exacte pour supprimer complètement l'ancien anti-virus.
Bonne chance
Jean-Claude
