Supprimer securitytool

rossonero -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
depuis ce soir je suis infecte par le logiciel pc security tool ce qui m empeche de telecharger les outils de desinfection et d ouvrir les programmes . une fenetre s ouvre de facon intempestive m avertissant que mon notebook est infecte et qu il a ete trouve 39 infections, je ne suis pas tombe dans le panneau d acheter la licence me doutant de l arnaque , qui etait pour moi une facon d obtenir le numero de ma carte de credit.il me reste donc 2 solutions : soit le demarrage en mode sans echec soit de executer en tapant msconfig , puisque je ne peux pas faire de restauration systeme egalement , que me conseillez vous entre les 2 ? le demarrage sans echec me parait la facon la plus simple
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Tu démarres en mode sans echec avec prise en charge réseau.
de quel système d'exploitation disposes tu?

@+
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rossonero
 
bonsoir et merci pour ta rapidite . je suis sous windows xp sp 2
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Utilisateur anonyme
 
Re

Donc dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau.

1)Télécharge Rkill sur le bureau ; à partir d'un de ces liens :
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

Si le premier lien ne fonctionne pas ; passe au suivant et ainsi de suite.
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

Double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista ou Seven, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
Rkill désactive les processus de Windows et ceux lié aux infections afin de commencer un nettoyage


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's.

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+
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rossonero
 
bonjour.j ai demarre en mode sans echec avec prise en charge reseau suivi d une restauration du systeme et hop , le probleme etait resolu . merci de ton aide
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu es sous Windows XP SP2>>>Fait Windows Update pour installer la version SP3

Ensuite tu purges la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

@+

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections
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