Sos! comment enlever tout les virus ect......
Résoluhubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
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41 réponses
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Une infection par des virus et trojans sur un PC portable sous Windows XP provoque des plantages et un écran bleu après des détections par l’antivirus et une analyse en ligne. Plusieurs solutions proposées incluent le nettoyage des outils de désinfection, la purge de la restauration système et le contrôle des supports amovibles avec USBFix pour éviter une réinfection. D'autres indications détaillent l'utilisation d'outils spécifiques comme Tools Cleaner 2 et OTM (OldTimer) pour nettoyer les traces, générer des rapports et relancer RSIT pour vérification. En cas de doute, l’analyse des fichiers via VirusTotal et les rapports obtenus guident les prochaines étapes, sans impliquer une conclusion immédiate sur l’état du système.
Il restera à faire le ménage, c'est-à-dire le nettoyage des outils qui ont servi à la désinfection et ensuite purger la restauration système afin de ne pas faire resurgir l'infection.
Il restera aussi à repasser UsbFix pour les supports amovibles afin de ne pas réinfecter le pc.
Pour le ménage :
Télécharge Tools Cleaner 2 sur ton bureau ici: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur Tools Cleaner2 pour l'exécuter. (Si tu es sous Vista, clique droit sur le fichier Tools Cleaner 2 et exécute-le en tant qu'administrateur.)
* Clique sur Recherche et laisse-la se dérouler
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:)
Tu feras cela quand tu pourras.
Excellent week end et à bientôt.
Normalement après une analyse du PC par ton antivirus, celui-ci te propose de les supprimer, non ?
Et sinon, en as tu déjà essayé un autre ?
Il y a aussi un point essentiel dans ce cas; celui du téléchargement. Si tu télécharges beaucoup de données ça facilite l'insertion de virus.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionPour tenter de te débarrasser de tes infections avec Antivir:
1 - Fait une mise à jour d'avira
2 - Lance une analyse
3 - En fonction des résultats de l'analyse tu supprime éventuellement les menaces
___________________________________________________________
Le meilleur antivirus est situé entre la chaise et le clavier
babacool-13 j'ai fait tout....
Babacool-13
Pour t'aider, il faut avoir un maximum d'éléments.
* En premier un Copier/coller des rapports des antivirus.
* En second une analyse de ton pc afin de détecter les infections et de déterminer les logiciels à utiliser pour la désinfection.
Pour ce second point, fais ce qui suit :
* Télécharge RSIT de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le choix 1 month
* Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
* Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître.
Ps : les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt
Tutoriel pour t'aider
Pour poster les fichiers, procède de la façon suivante :
Clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier : C:\rsit\log.txt
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse et tu fais de même pour C:\rsit\info.txt
Je dois me déconnecter à présent mais je passe demain matin afin d'examiner tes rapports.
Cordialement
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)
En effet suit la procedure de hubertaaz car nous n'avons aucune information sur ton virus / Cheval de troie / Ver ... fait ce que te dit hubertaaz.
Cela nous permetra d'y voir un peut plus clair : )
Babacool-13
voici les rapports
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijG8safGI.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijaAFT2nx.txt
Babacool-13
aurelia ton pc est effectivement très infecté.
Il va falloir passer plusieurs outils de désinfection à la suite. Suis bien mes indications. Même si ton pc se porte mieux, la désinfection ne sera terminée que lorsque je te le signalerais. En attendant, en plus des rapports, tu peux me communiquer les progrès que tu aperçois.
* Télécharge AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou
https://www.androidworld.fr/
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de AD-Remover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)
alors voila, apres avoir désactiver provisoirement avira et spybott pour faire le nettoyage avec ad-r voici le rapport
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
** Mozilla Firefox Version [3.6.7 (fr)] **
-- C:\Users\Aurél\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\9uikfv6u.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, H:\\Texte\\Q\\3
browser.startup.homepage, hxxp://www.facebook.com
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.7
========================================
** Internet Explorer Version [8.0.6001.18928] **
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
SearchAssistant:
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
========================================
C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 28 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 29/07/2010 (5513 Octet(s))
Fin à: 15:04:08, 29/07/2010
============== E.O.F ==============
Peux-tu me poster le début du rapport, c'est ce qui précède : ============== SCAN ADDITIONNEL
==============
* Ensuite, fais ce qui suit :
1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau à partir de ce lien :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen Complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
13) Poste le rapport dans ta réponse
* Tu pourras ensuite relancer RSIT en cliquant sur l'icône présente sur le bureau.
Cette fois un seul rapport apparaîtra : C:\rsit\log.txt
Poste-moi ce rapport sur Cijoint comme tu l'as fait précédemment
@+
la j'ai deja 20 elements infecté dans malwarebytes' :-(
ca met du temps mais je fais tout ca apres
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 15:00:53 le 29/07/2010, Mode normal
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
Aurél@PC-DE-AURÉL (Sony Corporation VGN-CS31S_P)
============== ACTION(S) ==============
0,Fichier supprimé: C:\Users\Public\MyWebTattoo.exe
0,Dossier supprimé: C:\Users\Aurél\AppData\Roaming\SystemProc
0,Fichier supprimé: C:\Users\Aurél\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\9uikfv6u.default\searchplugins\fast-browser-search.xml
0,Dossier supprimé: C:\Users\AURL~1\AppData\Local\Temp\AskSearch
0,Fichier supprimé: C:\Users\AURL~1\AppData\Local\Temp\ASKSUTBLOG
0,Dossier supprimé: C:\Users\Aurél\AppData\LocalLow\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Fast Browser Search
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Search Guard Plus
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\SGPSA
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
-- Fichier ouvert: C:\Users\Aurél\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\9uikfv6u.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("CT2504091.SearchEngine", "Search||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_TER...
Ligne supprimée: user_pref("CT2504091.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT250...
Ligne supprimée: user_pref("CT2567681.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_...
Ligne supprimée: user_pref("CT2567681.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT256...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "hxxp://www.fastbrowsersearch.com/results...
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Fast Browser Search");
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultthis.engineName", "Messenger Plus Live France Customized Web Search...
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2567681&Sea...
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Fast Browser Search");
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.selectedEngine", "Messenger Plus Live France Customized Web Search");
Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://www.fastbrowsersearch.com/results/results.aspx?s=NAUS&v=18&tid={428...
Ligne supprimée: user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "hxxp://www.fastbrowsersearch.com/results/results....
-- Fichier Fermé --
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2504091
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2567681
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\SGPUpdater
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Search Guard Plus
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|RTHDBPL
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{91C18ED5-5E1C-4AE5-A148-A861DE8C8E16}
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
rapport du scan de malwarebytes' en sachant qu'il y en a qui n'ont pas pu etre effacé meme apres suppression et qui sont dans "quarantaine".....
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4366
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18928
29/07/2010 17:49:00
mbam-log-2010-07-29 (17-49-00).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 284671
Temps écoulé: 2 heure(s), 4 minute(s), 10 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 1
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 20
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
C:\Windows\System32\dmsynth32.dll (Trojan.Tracur) -> Delete on reboot.
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\.fsharproj (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\AppInit_DLLs (Trojan.Tracur) -> Data: c:\windows\system32\dmsynth32.dll -> Delete on reboot.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\AppInit_DLLs (Trojan.Tracur) -> Data: system32\dmsynth32.dll -> Delete on reboot.
Dossier(s) infecté(s):
C:\ProgramData\482575010 (Rogue.WindowsSmartSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\Windows\System32\dmsynth32.dll (Trojan.Tracur) -> Delete on reboot.
C:\ProgramData\C_ISCII32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\d3d10_132.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\fdBthProxy32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\fdWCN32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\findnetprinters32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\fwcfg32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\icardie32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\davclnt32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\dbnetlib32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\DDEML32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\DfrgRes32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\dhcpcsvc632.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\dnsapi32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\dxtrans32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\EAPQEC32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\EhStorAPI32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Aurél\AppData\Roaming\C80F.VIR (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Aurél\AppData\Roaming\FE1C.tmp (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\System32\dmutil32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
rapport de rsit
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijQ77QBXx.txt
voici de nouveau le scan de rsit
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijgrt73Wk.txt
Est-ce que le pc se comporte mieux?
On continue :
Désactive ton antivirus et Spybot, le temps nécessaire.
Télécharge Toolbar S&D de la Team IDN sur ton bureau :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/181457-toolbar-s-d-telecharger-et-utiliser
* Double-clique dessus pour lancer l'installation. (pour Vista, il faut éventuellement faire unc clic droit et lancer en tant que Administrateur)
* Accepte le contrat de licence.
* Puis double-clique sur le raccourci Toolbar S&D présent sur ton bureau.
* Sélectionne la langue souhaitée et valide par la touche entrée.
* Choisis l'option 1 ( Recherche ).
* Patiente jusqu'à la fin du scan.
* Poste le rapport généré. ( C:\TB.txt )
voici le rapport de toolbar s&d
-----------\\ ToolBar S&D 1.2.9 XP/Vista
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium ( v6.0.6002 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz )
BIOS : Default System BIOS
USER : Aurél ( Administrator )
BOOT : Normal boot
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:287 Go (Free:113 Go)
D:\ (USB)
E:\ (USB)
F:\ (CD or DVD)
"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 22-08-2009|18:42 )
Option : [1] ( 29/07/2010|19:00 )
[ UAC => 1 ]
-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...
C:\Users\AURL~1\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\Cookies\aurél@fr.bananalotto[2].txt
C:\Users\AURL~1\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\Cookies\aurél@fr.minisite.bananalotto[2].txt
-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Local Page"="C:\\Windows\\system32\\blank.htm"
"Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr"
"Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Search Bar"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
"SearchMigratedDefaultURL"="https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8"
"Default_search_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Url"="https://www.msn.com/fr-fr/actualite/"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr"
"Default_Page_URL"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
"Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Local Page"="C:\\Windows\\System32\\blank.htm"
"Search bar"="http://www.bing.com/spresults.aspx"
--------------------\\ Recherche d'autres infections
--------------------\\ Cracks & Keygens ..
C:\Users\AURL~1\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\0JYR801W\a_2-5007-8-0-mode-calin-crack-crack[1].htm
[ UAC => 1 ]
1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 29/07/2010|19:01 - Option : [1]
-----------\\ Fin du rapport a 19:01:23,32
- 1
- 2
- 3